Roland Nussbaumer - Stefan.Schleicher(a)wifo.at

“Denn die eigentliche Kraft der Balanced Scorecardliegt in ihrer Nachhaltigkeit. In ihrer Fähigkeit, unseinen Handlungsrahmen zu geben, Veränderungendauerhaft zu gestalten - wenn wir es denn wollen!“Friedag/Schmidt (2000), S. 434.DanksagungFür die Ermöglichung und Betreuung dieser Diplomarbeit möchte ich mich beiHerrn Dr. Karl Niederl, Leiter des Grazer Umweltamtes, und Frau Ing. MargitBaumhakel, Leiterin des Referats für betriebliche Umweltvorsorge im GrazerUmweltamt, sehr herzlich bedanken. Ebenso danken möchte ich jenen Personen,die mir in einem Interview Einblick in „ihre“ Balanced Scorecard gegeben haben.Nicht zuletzt gilt mein Dank auch allen die mich bei der Erstellung meiner Arbeitunterstützt haben!