Universitätsklinikum Münster

Pflege
Intensivstationen anhand eines individuell erstellten Tätigkeitskataloges für den
Intensivbereich. Mit den Daten der Leistungserfassung ist es möglich, die Ist-Kosten
der erbrachten Leistungen (Pflegeminuten) über den Verlauf des einzelnen Falles
abzubilden und auf Basis der Daten strategisch zu planen.
Neben der Personalbedarfsermittlung und der fallbezogenen Zuordnung von
pflegerischem Aufwand werden die Daten der Leistungserfassung zur Reorganisation
von Arbeitsstrukturen und zur Dienstplangestaltung genutzt. Darüber hinaus lassen
sich auch Aussagen zum diagnosebezogenen Pflegeaufwand sowie zum
Leistungsportfolio (z.B. zur Patientenstruktur) treffen.
Pflegecontrolling
Im Rahmen des Pflegecontrollings fanden in 2005 folgende Projekte statt:
Berichtswesen
Eine wichtige Grundlage bei der Steuerung der Pflegebereiche ist eine umfassende
Information der Verantwortlichen hinsichtlich der relevanten Kennzahlen ihrer Bereiche.
Aus diesem Grund wurde im Pflegecontrolling ein einheitliches Berichtswesen in
Abstimmung mit der Pflegedirektion und den Klinikenpflegedienstleitungen erstellt. Im
Rahmen dieses Berichtswesens werden den Pflegedienstleitungen seit 2004 in
regelmäßigen Abständen Controllingberichte zur Verfügung gestellt.
Ausfallstatistik
Um eine einheitliche Erfassung des Ausfalls nach den gesetzlichen Vorgaben zu
gewährleisten, wurde für den Pflegebereich ein einheitliches Verfahren zur Erfassung
des Ausfalls eingeführt. Die in der Statistik aufgeführten Ausfallgründe sowie das
Verfahren zur Erfassung des Ausfalls wurden im Rahmen der regelmäßig
stattfindenden Leitungsrunden vorgestellt und erläutert. Seither erfasst jede
Stationsleitung monatlich für ihren Bereich die Ausfallstatistik. Die Daten der
Ausfallstatistik werden monatlich ausgewertet und stehen neben den Stationsleitungen
auch der Pflegedirektion und den Klinikenpflegedienstleitungen zur Verfügung.
Care – Konzept
Das Care-Konzept sieht eine strukturelle Neuausrichtung der Stationen vor, welche
sich nicht länger an den einzelnen Fachdisziplinen, sondern in erster Linie an der
Pflegeintensität und Behandlungsbedürftigkeit der Patienten orientiert. Die klassische
Zweiteilung Normalstation / Intensivstation wird von einem differenzierten System
abgelöst, welches vier Stationstypen umfasst. Zusätzlich zu den Intensivstationen (high
42 Universitätsklinikum Münster - Qualitätsbericht 2005