88 專 題 : 大 學 通 識 教 育 課 程 評 鑑研 究 學 生 使 用 資 訊 資 源 的 過 程 , 並 致 力 探 討 評 核 工 具 及 種 種 對 資 訊 素養 教 育 有 關 的 建 議 等 。根 據 已 公 佈 的 階 段 性 結 果 , 第 一 階 段 的 問 卷 調 查 內 容 包 含 學 生 背景 資 訊 、 情 境 題 目 , 以 及 與 資 訊 能 力 相 關 的 學 生 自 我 報 告 的 題 目 。 結果 發 現 : 寬 度 ( 學 生 回 答 情 境 題 目 時 使 用 的 資 訊 資 源 範 圍 ) 與 深 度( 學 生 對 使 用 不 同 方 法 進 行 解 釋 時 的 清 晰 及 深 入 程 度 ) 是 衡 量 學 生 資訊 技 能 的 最 重 要 指 標 。 第 二 階 段 主 要 進 行 了 一 項 為 期 一 天 的 評 核 活動 , 出 席 者 包 括 學 生 、 教 師 及 圖 書 館 管 理 員 。 主 要 活 動 包 括 : 要 求 學生 完 成 一 個 兩 小 時 的 任 務 , 在 任 務 進 行 的 過 程 中 , 以 錄 影 機 記 錄 學 生使 用 電 腦 的 情 況 ; 另 同 時 對 教 師 進 行 焦 點 訪 談 , 瞭 解 他 們 對 學 生 行 為的 期 望 , 及 後 再 對 學 生 進 行 焦 點 訪 談 , 瞭 解 他 們 對 題 目 的 熟 悉 程 度 ,並 假 設 在 限 定 時 間 內 搜 索 到 的 資 訊 , 如 能 給 予 更 多 的 時 間 作 整 合 , 他們 會 如 何 處 理 , 以 及 學 生 對 圖 書 館 使 用 相 關 教 學 的 意 見 。三 、 小 結布 魯 威 爾 等 人 (Brewer, Denney, & Struhar, 1997) 反 思 美 國 北卡 羅 萊 那 州 (State <strong>of</strong> North Carolina) 的 辛 克 來 社 區 學 院 (SinclairCommunity College) 改 革 通 識 教 育 的 經 驗 , 提 出 在 對 通 識 課 程 進 行 評核 前 , 首 先 要 確 認 建 立 課 程 與 評 核 實 踐 的 基 礎 ; 這 基 礎 指 的 是 機 構 的哲 學 , 對 通 識 教 育 的 基 本 定 義 和 使 命 等 陳 述 。 評 核 是 對 學 生 完 成 學 習時 的 成 果 作 出 判 斷 , 以 辨 認 機 構 聲 稱 的 目 的 或 目 標 之 實 現 程 度 , 作 為判 斷 機 構 教 育 質 量 及 改 善 教 學 的 依 據 。 當 下 香 港 地 區 發 展 中 的 「 成 果為 本 方 法 」 將 重 心 從 機 構 與 教 師 之 目 的 陳 述 , 轉 向 對 期 望 學 生 學 習 成果 的 定 義 ; 從 關 注 課 程 與 教 師 教 學 的 內 容 , 轉 向 學 生 可 能 獲 得 的 變 化
徐 慧 璇 : 評 核 大 學 生 在 通 識 教 育 課 程 中 的 學 習 成 果 89與 成 長 。 雖 然 關 鍵 詞 的 使 用 上 兩 者 並 無 實 質 分 別 , 但 此 方 法 令 機 構 及教 師 有 意 識 地 考 慮 到 學 生 特 點 、 教 學 方 式 和 利 用 評 核 的 成 果 改 善 教 學的 質 素 。但 是 , 機 構 層 面 對 通 識 教 育 目 的 之 陳 述 , 既 不 能 過 於 宏 大 , 也 不能 過 於 具 體 ; 若 過 於 宏 大 , 則 來 自 不 同 學 科 的 教 師 便 難 以 為 學 生 設 計適 當 的 學 習 經 驗 , 而 一 些 學 習 經 驗 對 學 生 的 影 響 是 深 遠 的 , 並 非 於 修畢 課 程 後 可 即 時 感 知 和 表 現 出 來 ; 若 過 於 具 體 , 在 大 學 這 樣 一 個 重 視教 師 自 主 的 地 方 , 再 加 以 教 師 因 掌 握 專 業 知 識 而 獨 具 的 權 威 , 如 教 師在 設 計 科 目 上 的 靈 活 性 降 低 , 會 帶 來 實 施 上 的 問 題 。無 論 如 何 , 評 核 這 個 詞 往 往 是 與 目 的 、 目 標 聯 繫 在 一 起 的 ; 提 到評 核 , 人 們 自 然 會 有 判 斷 成 果 是 否 達 到 目 標 的 衝 動 。 而 此 種 目 標 取 向的 評 核 較 為 工 具 式 , 在 一 個 重 視 績 效 與 責 任 、 在 一 個 高 等 教 育 已 經 日益 趨 向 大 眾 化 、 不 再 是 一 群 貴 族 精 英 獨 享 精 神 盛 宴 的 年 代 , 輕 而 易 舉地 佔 有 了 一 席 位 。然 而 , 顯 而 易 見 的 是 , 學 生 的 學 習 成 果 , 經 常 與 機 構 及 教 師 所 期望 的 成 果 出 現 偏 差 ; 學 生 的 個 人 特 點 , 其 對 科 目 內 容 和 方 法 感 知 上 的差 異 , 這 些 也 帶 來 很 多 元 的 學 習 經 驗 , 而 且 遠 比 預 定 目 的 來 得 複 雜 。所 以 , 成 果 取 向 的 評 核 應 從 整 體 性 的 角 度 , 以 判 斷 學 生 從 課 程 與 科 目中 獲 取 的 所 有 成 果 發 展 , 而 非 有 選 擇 性 地 只 就 目 標 相 關 的 方 面 作 評核 。 上 文 提 及 的 機 構 大 多 數 都 試 圖 以 目 標 實 現 的 程 度 作 為 評 核 標 準 ,而 加 州 大 學 對 資 訊 素 養 與 資 訊 能 力 的 評 核 則 從 過 程 與 成 果 的 角 度 , 分析 學 生 的 學 習 過 程 與 應 對 考 試 的 方 法 。 以 這 方 式 作 評 核 , 覆 蓋 面 更 為廣 泛 , 而 所 能 獲 取 的 有 關 資 訊 將 觸 及 教 師 的 教 學 策 略 、 教 師 給 予 學 生提 供 的 學 習 經 驗 恰 當 與 否 、 學 生 學 習 投 入 的 程 度 及 他 們 對 教 師 策 略 的回 應 等 , 這 些 資 訊 對 機 構 或 教 師 進 行 教 學 診 斷 時 也 才 更 有 價 值 。
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彭 森 明 教 授 在 〈 以 學
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