ä¸‹è¼‰å ¨æ›¸ - The Chinese University of Hong Kong

184 論 壇標 準 化 的 方 法 以 評 價 其 目 標 達 成 情 況 是 非 常 複 雜 的 (Birnbaum, 1988;Kosko, 1993; March, 1984; Peterson & Spencer, 1990; Weick, 1976)。2. 利 益 相 關 者 數 量 龐 大 且 多 變 。 大 學 內 部 的 利 益 相 關 者 既 包 括學 生 ( 本 科 生 、 研 究 生 和 接 受 持 續 教 育 的 在 職 人 員 等 ), 又 包 括 教 職員 工 。 隨 著 社 會 經 濟 環 境 的 變 化 , 高 等 教 育 大 眾 化 發 展 和 學 習 化 社 會的 逐 步 形 成 , 年 齡 較 大 、 在 職 接 受 高 等 教 育 的 學 生 會 越 來 越 多 。 這 種變 化 或 會 影 響 學 生 與 高 等 教 育 機 構 的 關 係 , 以 及 對 高 等 教 育 要 求 的 提高 。 此 外 , 由 於 大 學 教 師 經 常 會 進 行 基 礎 、 應 用 和 合 同 研 究 工 作 , 亦因 此 構 成 大 學 以 學 科 和 文 化 的 多 樣 性 為 特 徵 。 而 外 部 的 利 益 相 關 者包 括 周 邊 的 社 區 、 政 治 管 轄 者 、 財 務 和 審 計 機 構 、 相 關 學 會 和 壓 力 團體 等 。 假 若 我 們 以 網 路 的 概 念 描 述 大 學 教 授 的 專 業 工 作 , 則 可 見 在這 個 網 路 中 , 他 們 擔 當 著 把 其 他 各 部 分 聯 繫 起 來 的 「 管 理 者 」 角 色(Mintzberg & Van der Heyden, 1999)。3. 大 學 是 知 識 集 團 的 鬆 散 耦 合 體 (a loosely coupled system)(Weick, 1976)。 知 識 領 域 是 建 構 大 學 的 「 磚 瓦 」, 沒 有 這 些 「 磚瓦 」, 大 學 就 不 復 存 在 。 這 一 原 則 塑 造 了 典 型 的 大 學 結 構 , 即 鬆 散 的組 織 形 態 。 這 使 大 學 成 為 一 個 「 既 以 學 科 為 基 礎 , 又 同 時 存 在 學 科多 樣 化 」 的 「 知 識 集 團 的 耦 合 體 」。 這 種 「 知 識 集 團 」 間 的 鬆 散 聯 合特 徵 , 使 大 學 表 現 出 「 有 組 織 的 無 政 府 狀 態 」(organized anarchies)(Cohen & March, 1986)。4. 強 調 專 家 權 威 。 大 學 內 很 多 的 決 策 , 如 教 與 學 中 許 多 以 知 識 為導 向 的 政 策 均 由 專 家 作 出 決 定 。 此 外 , 所 有 的 專 業 領 域 , 諸 如 研 究 甚麼 , 如 何 研 究 , 教 甚 麼 和 如 何 教 , 基 本 上 也 是 由 學 科 專 家 定 案 。 縱 使在 大 學 內 並 非 所 有 決 策 均 由 學 科 專 家 作 出 的 , 但 他 們 在 整 個 過 程 中 的影 響 是 廣 泛 的 , 並 扮 演 著 重 要 的 角 色 。