EXPORT-ORIENTED MANAGEMENT - IMC Fachhochschule Krems

Zielsetzung / Lernziele der Lehrveranstaltung
Der/Die Studierende
- kennt Theoriegrundlagen zur Kommunikation und beherrscht die Grundlagen der
Gesprächsführung.
- versteht die Bedeutung von Teamarbeit und die Grundlagen der Kommunikation in
einem Team und kann in einem Team arbeiten.
- lernt sich selbst wahrzunehmen und sein/ihr Handeln zu reflektieren.
- erlangt Rollenklarheit in der Studierenden-Rolle.
Erforderliche Vorkenntnisse
Keine
Lehrveranstaltungsinhalte
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung,
- Rollen und Rollenverständnis,
- Innere Grundhaltung,
- Kommunikations- und Gesprächstechniken,
- Aufbau und Struktur von Kommunikationsprozessen,
- Ablauf eines Gespräches,
- Rahmenbedingungen,
- Körpersprache,
- Distanzverhalten,
- Stimme und Sprechen
- Umgang mit Kritik / Feedback Spannungsfelder in der Kommunikation, das
therapeutische Gespräch,
- Anwendung von verschiedenen Strategien in schwierigen Situationen aus dem
therapeutischen Alltag,
- Bearbeitung von konkreten Aufgaben und Problemstellungen durch Zusammenarbeit
im Team
- Auseinandersetzung mit Selbstbild und Fremdbild
- Teamprozesse erkennen und reflektieren,
- Umgang mit Konflikten und individuellen Bedürfnissen,
- Einführung in die Rahmenbedingungen und Anforderungen des Studiums.
Empfohlene Literatur
� Andrea Dehn-Hindenberg: Gesundheitskommunikation im Therapieprozess, ISBN
978-3-8248-0658-4
� Simon, Walter: „Gabals großer Methodenkoffer – Grundlagen der Kommunikation―,
Offenbach, Gabal Verlag 2004
� Radatz, Sonja: „Beratung ohne Ratschlag― ,ISCT, 2000
� Sumsion Thelma. „Klientenzentrierte Ergotherapie―, Thieme, 2002
� Townsend, Elizabeth A.; Polatajko, Helene J. (2007): Enabling occupation II.
Advancing an occupational therapy vision for health, well-being & justice through
occupation. Ottawa: Canadian Association of Occupational Therapists.
� Friedemann (2006): Miteinander reden 1-3 Reinbek
� Weinberger Sabine (2006): Klientenzentrierte Gesprächsführung, Weinheim und
München
� Büttner Claudia: Gesprächsführung und Beratung – Sicherheit und Kompetenz im
Therapiegespräch
� Zimbardo, Philip: Psychologie – Eine Einführung
Weiterführende Literatur
� Friederike Leute: Richtig sprechen mit dementen Menschen, ISBN 978-3-497-
02060-7
� Kindl-Beilfuß, Carmen: „Fragen können wie Küsse schmecken―, Carl – Auer –
Systeme, Heidelberg, 2010
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