Prémisses d'un nouveau modèle de consommation responsable

Recherche de sens dans l’acte de consommation
On a également pu observer que les consommateurs étaient à la recherche de sens
dans leur consommation, en ce sens que ces derniers considèrent qu’une bonne marque
est avant tout une marche responsable et éthique, comme le montre le tableau ci-dessous.
On observe ainsi qu’à la question « Pour vous, qu’est ce qu’une bonne marque », le
caractère responsable de la marque a été citée 20 fois et son caractère éthique 18 fois.
Une marque responsable (respectueuse
de l’environnement et du développement
durable, qui s'engagee dans une
demarche RSE ou dans le commerce
équitable)
Une marque éthique (intègre,
transparente, authentique, qui respecte
ses engagements)
Fig. 51 - Résultat enquête « Pour vous, qu’est ce qu’une bonne marque ?» 1/2
> Recherche de produits de qualités et utiles
L’enquête nous a également permis de mettre en évidence la volonté des
consommateurs d’acquérir des biens de qualités et qui leur sont utiles. En effet, on
constate qu’à la question « Pour vous, qu’est ce qu’une bonne marque ? », l’utilité et
l’innovation des produits sont citées 14 fois, et la qualité est citée 30 fois.
Des produits utiles et innovants
Pour vous, qu'est ce qu'une bonne marque ?
Pour vous, qu'est ce qu'une bonne marque ?
Des produits de qualité
Fig. 52 - Résultat enquête « Pour vous, qu’est ce qu’une bonne marque ?» 2/2
157
18
14
20
30