Prémisses d'un nouveau modèle de consommation responsable

II.2. …les attentes des consommateurs se renforcent à l’égard des entreprises
Les nouvelles responsabilités transférées aux entreprises vont se cristalliser autour d’un
nouveau concept : la RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale des entreprises).
Nous allons voir dans cette partie, que s’il est incontestable qu’une démarche RSE se met en
place au sein des entreprises françaises, il n’en demeure pas moins qu’elles sont encore loin
de satisfaire les exigences, de plus en plus fortes, des consommateurs en matière sociale et
environnementale.
II.2.1. Une mise en place limitée de la démarche RSE au sein des entreprises
La RSE se définie, selon la Commission européenne, comme un « concept dans lequel les
entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans
leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base
volontaire » 136 . Apparue dans sa forme moderne à la fin des années 80, notamment à la suite
du rapport Brandtland de 1987, la RSE se verra véritablement consacrée à la suite des lois
Grenelle I et II, en 2009 et 2010.
Ces deux lois sont venues renforcer les devoirs des entreprises en matière de RSE, en
étendant la loi NRE (loi sur les Nouvelles Régulations Économiques), votée en 2001, qui
obligeait les entreprises cotées à mentionner l’impact social et environnemental de leurs
activités dans leur rapport annuel, à l’ensemble des entreprises non cotées.
Cette démarche RSE recouvre différentes facettes, telle que la
mise en place d’une charte éthique, la réalisation d’un bilan
carbone ou encore l’obtention du label Diversité. De nombreuses
entreprises se sont lancées dans cette démarche, tel que le
Groupe Casino, qui s’est distingué en 2012 en recevant le
« Grand Prix Essec de la Distribution Responsable ».
136 Commission européenne, Livret vert, 2001.
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Fig. 29 - Logo « Grand Prix
Essec de la Distribution
Responsable »