Prémisses d'un nouveau modèle de consommation responsable

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Enquêtes - Sondages Added Value, Brandind For Good, 2007. BVA - Gallup International pour Le Parisien, Baromètre mondial de l’espoir économique, décembre 2011 ComScore, Étude sur les comparateurs de prix en France, septembre 2010. CREDOC, Le consommateur va-t-il changer durablement de comportement avec la crise?, décembre 2009. CREDOC, pour le Ministère de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Pêche, Baromètre de la perception de l’alimentation nº6, septembre 2011. Edelman Goodpurpose 2012, Global consumer survey, 2012. Ethicity, Les Français et la consommation durable, 2010. Ethicity, pour l’ADEME, Les Français et la consommation durable, 2011. Ethicity, Les Français et la consommation durable, avril 2012. IFOP / CityzenCar, Les Français et la confiance, 2003 IFOP, pour Terre Sauvage, Les français et le Grenelle de l'environnement, 2008. IFOP, pour l’Atelier BNP Paribas, Les internautes et les comparateurs de prix, avril 2011. Kantar Worldpanel, 16 e édition du Référenseigne Expert, septembre 2011. Mercer, What’s working ? , 2011 Ministère de l'Alimentation, de l'Agriculture et de la Pêche, Baromètre de la perception de l'alimentation (n°6), Septembre 2011 Opinionway pour Le Journal du Dimanche et Maximal Productions, Le regard des Français face à la crise, Octobre 2011 TNS Sofres, L'opinion française en attente d'une nouvelle gouvernance d'entreprise, 2003 TNS Sofres, Mégabrand, 2005. TNS Sofres, pour l’Agence Australie, Publicité et Société, huitième édition, 2011. TNS Secodip, Le hard discount en France, 2005 TNS Worldpanel, Le marché du hard discount, 2008. Yahoo !, Brand Content : quels nouveaux enjeux pour les marques ?, mars 2012 191
Cours de Sciences Po Toulouse TD d’Économie, enseigné par Tristan Auvray, en 1 ère Année à Sciences Po Toulouse. Cours magistral « Médias et sociétés », enseigné par M. Regourd, en 2 e année à Sciences Po Toulouse. Séminaire « Sociologie de la publicité », enseigné par Roland Canu et Cédric Calvignac, en 5 e année de Sciences Po Toulouse > Reportages - Films Capital, « Ce que valent les produits hard discount », mars 2008, M6 Jan Kounen (réal.), 99 francs, Pathé Distribution, 2007, 99 minutes. > Textes de loi Loi n° 2008-776 du 4 août 2008 de modernisation de l'économie. Loi n° 86-897 du 1 août 1986 portant réforme du régime juridique de la presse, article 10. Cour de justice, Commission/France, affaire C-304/02 (12 juillet 2005). 192
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Pr é m i s s e s d’u n n o u v e
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Av e rt i s s e m e n t : L’i e p
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INTRODUCTION « Après dix ans de d
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Pour répondre à cette interrogati
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Chapitre 1 : Origine de la crise de
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I.1. Années 90 : l’entreprise co
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I.1.5. L’exemple de Vivendi La mu
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- Sondage de l’IFOP pour CityzenC
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I.2.2. Explications de la rupture d
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. Une crise de confiance interne de
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Trois conséquences découlent de c
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II - Les marques face à la crise d
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Ces résultats sont d’autant plus
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Cette dénonciation se retrouve de
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Ce II.1. nous a permis de montrer q
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Or, sur le marché-prix, ce sont cl
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Section 2 : … les espoirs se tour
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C’est ainsi que l’on a vu se mu
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Numéro 3 : la publicité de Renaul
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I.2.2. Une logique de « campaignin
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II.1. Crise de la valeur immatérie
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a. Un rejet de la publicité qui s
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médias, celle de la « duplication
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En effet, on assiste à un rééqui
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Conclusion du Chapitre 1
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Section 1 : La crise modifie les co
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Par exemple, pour Lidl, leader des
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I.1.3. Un report de l’achat de ce
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I.2.2. Le « co-achat » Le terme d
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C’est dans ce contexte que vont s
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Les années 2000 verront la conséc
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Ce nouveau modèle économique, où
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Conclusion de la Section 1 < Cette
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I.1.1. Scandales et mensonges polit
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I.2.1. Un capitalisme financier omn
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I.2.2. Impuissance des politiques d
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II. De nouveaux espoirs et responsa
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II.2.2. Les Français et la RSE : d
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Tout d’abord, nous passons d’un
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PARTIE 2 : LES POSTULATS D’UN NOU
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Section 1 : La marque doit retrouve
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L’enquête nous montre tout d’a
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I.2. « Satisfaire les besoins impl
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Cependant, il semblerait que les co
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Le web 2.0 offre de nombreuses mét
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II.1.1. En interne Instaurer une d
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II.1.2. En externe Se lancer dans u
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Il s’agit donc de suivre l’adag
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Conclusion de la Section 1 < Dans c
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Or, dans une économie où les marc
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Une valeur doit également être un
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II.1. Responsabiliser son activité
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Voici un autre exemple qui vient il
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Enfin, une fois les « bases » d
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S’engager dans le commerce équit
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Section 1 : Impulser le dialogue av
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I.1.2. Reconstruire une communicati
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Cependant consciente qu’elle a en
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Si le second rôle de la communicat
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Pour illustrer ce point, nous allon
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Les initiatives que nous venons de
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II.2.2. Créer un contenu utile aut
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Section 2 : Encourager le dialogue
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La publicité est donc de plus en p
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I.2. Privilégier les outils expér
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II. Permettre au dialogue de perdur
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Nous allons voir dans le II.2. un e
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Si le principe diffère légèremen
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