Prémisses d'un nouveau modèle de consommation responsable

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TABLE DES ILLUSTRATIONS FIG. 1 - JEAN-MARIE MESSIER, LE NOUVEAU NABAB - PARIS MATCH - 2000 ....................................................................9 FIG. 2 - RESULTAT DE L'ENQUETE IFOP POUR CITIZENCAR : « D'UNE MANIERE GENERALE, FAITES-VOUS CONFIANCE A CHACUN DES ACTEURS SUIVANTS? » - 2003........................................................................................ 11 FIG. 3 - ENRON COLLAPSE STARTS DOMINO EFFECT - CHRIS GROSZ - 2006 .................................................................... 13 FIG. 4 - GRAPHIQUE DE L’ENQUETE DU CREDOC : « POUR VOUS QU’EST CE QU’UNE BONNE MARQUE ? » - 1994 ET 2010 .................................................................................................................................................................... 21 FIG. 5 - LES PRODUITS LIBRES DE CARREFOUR - 1976.......................................................................................................... 25 FIG. 6 - PART DE MARCHE EN VOLUME DES MDD DANS LA GRANDE DISTRIBUTION - DE 1993 A 2007................... 26 FIG. 7 - EXEMPLE DE PACKAGINGS « INNOVANTS » : KLEENEX, BEGHIN SAY ET DADDY............................................. 31 FIG. 8 - PUBLICITE DE TOTAL, AGENCE HARRISON & WOLF - 2009 ................................................................................. 32 FIG. 9 - PUBLICITE DE LE CHAT - AGENCE DDB - 2009...................................................................................................... 32 FIG. 10 - PUBLICITE DE RENAULT - AGENCE PUBLICIS - 2009 ........................................................................................... 33 FIG. 11 - PREMIERE PUBLICITE DE MARQUE - REGILAIT - 1968.......................................................................................... 34 FIG. 12 - OPERATION « ANTI-PUB » : « LIBERONS L’ESPACE PUBLIC »............................................................................ 34 FIG. 13 - OPERATIONS DE DEGRADATION D’AFFICHES DANS LE METRO PARISIEN - 2003 ........................................... 39 FIG. 14 - ANATOMIE D’UN CODE-BARRE .................................................................................................................................. 43 FIG. 15 - APPLICATION SHOPWISE.............................................................................................................................................. 43 FIG. 16 - EVOLUTION DE LA PART DE MARCHE DES HARD DISCOUNT - DE 2001 A 2011............................................. 48 FIG. 17 - PROFIL DES PRINCIPALES ENSEIGNES DE HARD DISCOUNT - 2004................................................................... 49 FIG. 18 - ÉVOLUTION DU CLASSEMENT DES COMPARATEURS DE PRIX EN FRANCE DE JUILLET 2009 A JUILLET 2010 ............................................................................................................................. 50 FIG. 19 - ÉVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES DE LEGUIDE.COM - DE 2004 A 2011................................................. 50 FIG. 20 - COMPARAISON DES CROISSANCES DES POSTES DE CONSOMMATION EN EUROS CONSTANTS SELON LA DURABILITE - 1993 ET 2008 ..................................................................................................................... 51 FIG. 21 - LOGO DE POINT INSIDE ............................................................................................................................................... 52 FIG. 22 - PREMIER NUMERO DE QUE CHOISIR - 1951........................................................................................................... 55 FIG. 23 - LOGO « UN AUTRE MONDE EST POSSIBLE »............................................................................................................ 56 FIG. 24 - LOGO MAX HAVELAAR FRANCE................................................................................................................................. 56 FIG. 25 - FORMES ET ESPACES DE L’ACTION CONTESTATAIRE ............................................................................................. 57 FIG. 26 - LIVRE « WHAT’S MINE IS YOURS » - RACHEL BOTSMAN ET ROO ROGERS -2010 .......................................... 58 FIG. 27 - MARIONNETTE DES GUIGNOLS - JACQUES CHIRAC - « SUPER MENTEUR » ................................................... 63 FIG, 28 - DESSIN HUMORISTIQUE « OFF MY BACK FOR THE FUTURE » - R.J. MATSON - 2008.................................... 66 FIG. 29 - LOGO « GRAND PRIX ESSEC DE LA DISTRIBUTION RESPONSABLE » ................................................................ 73 FIG. 30 - EXEMPLE D’ETIQUETTE « INDICE CARBONE » ...................................................................................................... 74 FIG. 31 - LOGO « GOOD PURPOSE »........................................................................................................................................... 75 FIG. 32 - GOLD CIRCLE - SIMON SINEK ..................................................................................................................................... 81 FIG. 33 - LOGO « ORIGINE FRANCE GARANTIE » ................................................................................................................... 88 FIG. 34 - LOGO « SANS OGM» ................................................................................................................................................... 88 FIG. 35 - PHOTO D'UN SMARTPHONE SCANNANT UN QR CODE ......................................................................................... 88 FIG. 36 - LOGO « ON VOTE TOUS POUR LA NOUVELLE DANETTE » - 2009 ....................................................................... 91 FIG. 37 - ROUE DE DEMING ......................................................................................................................................................... 96 FIG. 38 - REPARTITION MONDIALE DES CERTIFICATS ISO 9001 DELIVRES PAR PAYS - 2010........................................ 98 FIG. 39 - LOGO « SLOW FOOD »................................................................................................................................................111 FIG. 40 - LOGO « MICHEL ET AUGUSTIN ».............................................................................................................................118 FIG. 41 - LOGO « INNOCENT »...................................................................................................................................................120 FIG. 42 - SITE INTERNET WWW.CROQUONSLAVIE.FR.............................................................................................................126 FIG. 43 - SITE INTERNET WWW.ADOPTYOURBEE.COM ..........................................................................................................127 FIG. 44 - DESSIN HUMORISTIQUE - HUGH ..............................................................................................................................132 FIG. 45 - DISPOSITIF DE STREET MARKETING - LES 2 VACHES - 2010 .............................................................................133 FIG. 46 - PUBLI-REPORTAGE - AZELIS FRANCE - 2012........................................................................................................138 FIG. 47 - PUBLICITE PHILIPS - 1957.........................................................................................................................................152 FIG. 48 - PUBLICITE LU - 1953 .................................................................................................................................................153 FIG. 49 - RESULTAT ENQUETE « D'UNE MANIERE GENERALE, FAITES-VOUS CONFIANCE A CHACUN DES ACTEURS SUIVANTS ? » ......................................................................................................................................................................155 FIG. 50 - RESULTAT ENQUETE « LA CONFIANCE DANS LES MARQUES » ..........................................................................156 FIG. 51 - RESULTAT ENQUETE « POUR VOUS, QU'EST CE QU'UNE BONNE MARQUE ?» 1/2.........................................157 183
FIG. 52 - RESULTAT ENQUETE « POUR VOUS, QU'EST CE QU'UNE BONNE MARQUE ?» 2/2.........................................157 FIG. 53 - RESULTAT ENQUETE « LES RAISONS D'ACHETER DES PRODUITS DE CONSOMMATION?» ...........................158 FIG. 54 - RESULTAT ENQUETE « GRACE A INTERNET, AVEZ-VOUS PLUS DE POUVOIR FACE AUX MARQUES ?».......159 FIG. 55 - RESULTAT ENQUETE « AVEZ-VOUS DEJA RECHERCHE DES AVIS DE CONSOMMATEURS AVANT D'ACHETER UN PRODUIT?» ........................................................................................................................................159 FIG. 56 - RESULTAT ENQUETE « LES CONSOMMATEURS ET LA PUBLICITE»....................................................................160 FIG. 57 - CARNET DE NOTES DES MARQUES (1/2) - CAPITAL - 2012 ................................................................................161 FIG. 58 - CARNET DE NOTES DES MARQUES (2/2) - CAPITAL - 2012 ................................................................................162 FIG. 59 - PHOTO DE JANE VON TRAPP ....................................................................................................................................164 FIG. 60 - PHOTO D'ELIZA HULEATT .........................................................................................................................................166 FIG. 61 - PHOTO DE THIERRY WELLHOFF ..............................................................................................................................169 FIG. 62 - PHOTO DE THIERRY LIBAERT....................................................................................................................................172 FIG. 63 - PHOTO LAURENT SAACHI ..........................................................................................................................................174 FIG. 64 - PHOTO DE PAUL ISAKSON .........................................................................................................................................178 FIG. 65 - PHOTO DE GILDAS BONNEL......................................................................................................................................180 184
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