Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

mee dat 19% van de urgenten de prijs/kwaliteitsverhouding van hun woning vindt verslechterd
(Zie Figuur 6.5). Ook op de vraag of de huurstijging de kwaliteitsverbetering
waard is, reageert de meerderheid van de urgenten in alle steden (met uitzondering
van Breda) positief. Waarschijnlijk hebben veel urgenten geen probleem met de huurstijging
omdat zij de facto niet veel meer aan woonlasten kwijt zijn: de toegenomen
huur zal in veel gevallen gecompenseerd worden door een hogere huurtoeslag.
6.2.3 Top-5: pluspunten van de nieuwe woning
In de vervolginterviews is herhuisvestingsurgenten ook gevraagd met welke aspecten
van hun nieuwe woning zij al dan niet tevreden zijn. De vijf aspecten waar herhuisvestingsurgenten
het vaakst tevreden mee zijn met exemplarische citaten geïllustreerd.
1. De grootte van de ruimte (34x):
“Mijn huis is mooi groot, ik kan goed door mijn kamer heen lopen, ik hoef nergens niet
tegenaan te lopen. Kijk, en daar ging het mij juist om. En in dat andere huis zat maar
weinig vierkantige meter, dat is niks. Daar kun je geen tafel kwijt. En dan liep ik ongelukkig
en ging ik door mijn rug heen. Nee, dat was niks.”
2. De tuin (23x):
“Het is zo mooi om een stukje tuin te hebben voor onze kleinkinderen, waaronder een
gehandicapt kind. En dan ook nog een stukje tuin voor mezelf over te houden.”
3. Het aantal kamers (18x):
“Ik ben er gigantisch op vooruit gegaan. Mijn oude huis had een woonkamer en een slaapkamer
en mijn nieuwe huis heeft een grotere woonkamer, een veel grotere keuken, en ook
nog drie slaapkamers”
4. Het woningtype (17x):
“Het is fijn dat ik een kleine eengezinswoning heb, want je hoort het, dat is lekker rustig.
Nou vind ik het niet erg om spelende kinderen of zo te horen. Maar je bent zo lekker vrij
hier, want in een flat heb je altijd gezeur en geroddel en dat hoeft van mij niet”
5. De staat van het onderhoud (door renovatie) (16x):
“Ons nieuwe huis zag er echt pico bello uit, want de vorige bewoner had het net anderhalf
jaar daarvoor helemaal weer opnieuw behangen, nieuw laminaat d’r in. We konden er zo
in, hebben het geeneens hoeven schoon te maken.”
6.2.4 Top-5: minpunten van de nieuwe woning
Herhuisvestingsurgenten zijn niet louter positief over hun woning. Bijna de helft van
de urgenten geeft aan ontevreden te zijn met sommige aspecten van de nieuwe woning.
De vijf meest voorkomende klachten zijn:
1. Te weinig ruimte (21x):
“Achteraf had ik wel een andere woning gekozen. Dan had ik liever nog een kamer meer
gehad. Voor m’n hobby. Dan had ik al die troep hier niet op tafel gehad en dan had ik
daar een hobbykamer van gemaakt.”
134 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties