Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

nog steeds schaars op de woningmarkt, dus ook bij die groep starten we altijd direct met
bemiddeling.”
Op de vraag of het niet lastig is om onderscheid tussen geïnteresseerden te maken stelt
hij:
“Nee, hoor, heel vaak niet. Je kijkt toch weer naar de passendheid. Is er een twee-
persoonshuishouden dat vraagt om een vierkamerwoning en ik heb ook een vierpersoonshuishouden
dat geherhuisvest moet worden, dan gaat dat laatste voor. En heb ik
meerdere vierpersoonshuishoudens, dan ga je kijken naar de datum waarop mensen
ergens zijn gaan wonen. Je kunt dat als objectief criterium eigenlijk uitleggen aan
iedereen, waarom je beslist dat iemand als eerste gaat. Iemand die net een jaar in zo’n
complex woont, of die daar tien jaar woont, dat is negen jaar verschil. En op die gronden
mag ik daar onderscheid in maken.”
Het aanbieden van woningen in Pendrecht zelf was voor de woonconsulent mogelijk
omdat er voldoende bereikbaar woningaanbod overbleef in de wijk. Voor de herhuisvesting
in Nieuw-Crooswijk lag dit ingewikkelder. Vrijwel de hele wijk gaat immers
op de schop. Bewoners die wilden terugkeren naar de wijk werd een wisselwoning
aangeboden, die tevens voorzien was van zeil, behang, gordijnen en vitrage. Huurders
konden er tegen de kale huurprijs van de oude woning zolang blijven wonen totdat
ze terug kunnen. Directe bemiddeling wordt ook in Nieuw-Crooswijk toegepast. De
woonconsulent stelt:
“Ik vraag altijd: ‘Wilt u al snel verhuizen, of wilt u het op uw gemak doen?’. Als ze heel
snel willen verhuizen, dan ga ik ook heel snel aan de gang. Dan probeer ik ze zo snel
mogelijk kwijt te raken en dan ga ik ze direct bemiddelen. Dan kan ik dus mijn collega’s
van Zuid vragen: ‘Ik heb een kandidaat, die zoekt zo en zo’n woning, hebben jullie iets?’.
Als het SV-urgenten zijn, mag dat, want je bent dan in je eigen vijver aan het vissen, zeg
maar.”
Vooral in het begin van het herhuisvestingsproces is volgens de consulent veel direct
bemiddeld om de ‘trein’ van verhuizingen op gang te brengen. Directe bemiddeling
fungeerde daarmee in feite als een soort smeerolie van het proces.
“Toen hebben we heel veel mensen gehad die zeiden: ‘Laat me maar verhuizen naar een
eengezinswoning in Ommoord of Zevenkamp’. Die kregen daar bijvoorbeeld normaal
met hun urgentie nooit voorrang voor. Want je krijgt een urgentie voor de woning die je
verlaat en de mensen verlaten hier geen eengezinswoning, dus die konden nooit wooncarrière
maken. Voor die mensen hebben we heel veel gedaan om toch daarheen te kunnen
verhuizen. Het betrof vooral mensen die toch uit deze wijk wilden om de problemen
die hier zijn te ontlopen, die een wooncarrière wilden maken in een rustigere buurt. In
principe mogen de mensen geen wooncarrière maken. Maar in ons eigen bezit en zeker
gezinnen, als er een mogelijkheid is om in een andere wijk een gezin lekker in een eengezinswoning
te zetten, dan denk ik dat je dat gewoon moet doen. Je haalt iemand zo uit
zijn normale doen, je verplicht ze uit huis te gaan.”
58 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties