Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

De meeste bewoners kwamen echter pas achter de serieuze fysieke gebreken van hun
nieuwe woning nadat zij daar waren ingetrokken. Dit blijkt bijvoorbeeld uit de volgende
citaten:
“De woning is extreem gehorig… ik hoor bij de buren de telefoon rinkelen en als mijn
buurvrouw lacht hoor ik haar. Dat vind ik behoorlijk erg. En er is een vochtprobleem.
Delen in huis zijn zo koud, dat is gewoon niet warm te stoken. De keuken bijvoorbeeld.
Dan moet je het hier in de woonkamer eigenlijk wel dertig graden stoken wil je het in de
keuken een beetje warm hebben.”
“De woning zelf heeft met name één heel groot nadeel wat ik verschrikkelijk vind. In de
woonkamer is geen enkel raam dat open kan. Het enige wat open kan van je woonkamer
is één deur, en die gaat naar de keuken, een schuifdeur. Met name in de zomer is dat erg
vervelend, je kunt nooit doorluchten. En als eenmaal de warmte in de woning is getrokken,
nou berg je dan maar, dan krijg je het er niet meer uit.”
Een andere groep herhuisvestingsurgenten is erg ontevreden met de nieuwe woning
omdat zij emotionele problemen hebben gehad met het afscheid van de vorige woning
en het wennen aan de huidige woning. Dat blijkt ook uit de volgende quotes:
“We zijn ontworteld… De emotionele waarde aan ons vorige huis zijn we kwijt. We woonden
er bijna 30 jaar en het was gewoon ons paleisje. We hebben zo verschrikkelijk veel
in onze nieuwe woning moeten stoppen. Als we dat van te voren hadden geweten, dan
vraag ik me af of we het hadden gedaan.”
“Mijn vorige woning voelde als thuis. We hebben daar precies in de periode gewoond toen
we midden in het leven stonden, toen we krachtig en gezond waren, we stonden met onze
benen midden in de maatschappij, onze zoon op een goede school… En dat zijn allemaal
dingen die een brok emotie met zich meebrengen. Onze gezonde roots liggen daar,
we leefden daar, we floreerden daar. Mijn man heeft daar promotie gemaakt, we hebben
onze zoon zien uitvliegen daar. Het zijn zoveel bijzondere herinneringen voor ons die
daar liggen. Als ze ons huis niet hadden gesloopt en ze hadden er een lift voor gezet, dan
waren wij daar nooit weggegaan.”
6.2.5 Tussenconclusie
Al met al zien we dat herhuisvestingsurgenten overwegend positief zijn over hun
nieuwe woning. Verreweg de meeste urgenten zien hun nieuwe woning als een verbetering.
Zowel uit de interviews als uit de enquêtes blijkt dat urgenten vooral vaak
tevreden zijn met de grootte, het woningtype en het onderhoud van hun nieuwe
woning. Op- en aanmerkingen hebben veel herhuisvestingsurgenten wel. Uit de interviews
en enquêtes blijkt dat er vooral klachten zijn over de grootte en prijs van de
nieuwe woning. De minpunten van de nieuwe woning verbleken echter meestal ten
opzichte van de pluspunten. Een kleine groep herhuisvestingsurgenten loopt niettemin
tegen behoorlijke problemen aan. Dit betreft zowel grote fysieke nadelen als
gewenningsproblemen. Ondanks dat het totale beeld positief is, zijn dit serieuze problemen
die niet moeten worden onderschat of gebagatelliseerd.
136 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties