Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

Dit geldt het sterkst voor urgenten die al een verhuiswens hadden. Degenen die zich
wel beperkt voelen in hun woningkeuze verwijzen vaak naar de beperkingen die het
zoekprofiel hen oplegt voor wat betreft het woningtype en het aantal kamers. Voor
slechts een klein aantal van deze urgenten geldt echter dat zij zich dusdanig beperkt
voelen dat zij geen keuzevrijheid meer ervaren.
Belang van woning- en buurtvoorkeuren
Het aandeel herhuisvestingsurgenten dat bij de keuze voor een nieuwe woning buurtkenmerken
belangrijker vindt, is ongeveer even groot als het aandeel urgenten voor
wie woningkenmerken belangrijker zijn. Dit verschilt opvallend genoeg van de bevindingen
uit de buitenlandse (vooral Amerikaanse) literatuur. Daaruit komt meestal
naar voren dat aan de woning meer belang wordt gehecht dan aan de buurt. De
beschikbaarheid van alternatieve woningen is daar vaak zo beperkt, dat de zorg om
het vinden van een geschikte woning eventuele specifieke wensen ten aanzien van de
buurt ondergeschikt maakt. Het feit dat buurtkenmerken in onze onderzoekssteden
wel zo’n belangrijke rol spelen, weerspiegelt dus de relatief grote keuzevrijheid die veel
herhuisvestingsurgenten ervaren.
De nieuwe woning en buurt
Op wat voor woningen en buurten hebben herhuisvestingsurgenten de keuze laten
vallen en in hoeverre betekent dit een verbetering? Dat is in dit onderzoek onderzocht
door zowel de objectieve als de ervaren veranderingen van de woning en buurt
te belichten.
De woning: vooruitgang?
Herhuisvestingsurgenten verhuizen naar betere woningen, in de zin dat zij naar
woningen met gemiddeld meer kamers verhuizen en gemiddeld vaker in eengezinswoningen
wonen dan voor hun verhuizing.
Bewoners geven ook fors hogere rapportcijfers aan hun nieuwe woning: het gemiddelde
cijfer stijgt van een 6,1 naar een 7,6. Vooral als urgenten naar woningen met meer
kamers en een betere staat van onderhoud verhuizen, neemt hun tevredenheid toe. De
sociaaleconomische kenmerken van urgenten hebben hier geen invloed op. Wel zien
we dat bepaalde urgenten relatief minder tevreden zijn met hun huidige woning. Het
gaat hier dan vooral om urgenten met een lager inkomen en om degenen die minder
lang in een sloopwoning hebben gewoond. Zij waren gemiddeld ook al minder
tevreden met hun vorige woning dan anderen. De herhuisvesting heeft ook voor hen
geleid tot een grotere tevredenheid met de woning, maar de sprong voorwaarts was
niet groot genoeg om de achterstand ten opzichte van de anderen goed te maken.
Herhuisvestingsurgenten zijn vooral vaak tevreden met de grootte en het onderhoud
van hun nieuwe woning, alsmede met het woningtype. Op- en aanmerkingen hebben
veel urgenten wel. Zij zijn regelmatig ontevreden over de grootte en huurprijs van de
nieuwe woning. Deze nadelen vallen meestal echter in het niet bij de voordelen van de
nieuwe woning. Een kleine groep urgenten loopt niettemin tegen behoorlijke problemen
aan. Dit betreft zowel klachten over fysieke kenmerken van de woning (grootte,
staat van onderhoud) als gewenningsproblemen.
14 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties