Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

“Dan belde ik ze ook op. Dat heb ik meestal wel kunnen voorkomen, dat ze weer in een
sloopwoning terecht zouden komen.”
Bewuste interventies om het fenomeen ‘sloopnomaden’ aan de voorkant van het herhuisvestingsproces
zijn wijdverbreid (zie Kleinhans, 2005; Slob e.a., 2008). Duidelijk
is dat deze bemoeienis met de woonkeuze tot voordeel strekt van de herhuisvestingsurgenten,
daar verreweg de meesten niet opnieuw in een situatie willen komen dat ze
vanwege sloop moeten verhuizen. Bij bemiddeling kan goed afgetast worden in hoeverre
huishoudens zich bewust zijn van de implicaties van hun keuze voor bepaalde
(sloop)woningen.
De woonconsulent in Nieuw-Crooswijk legt de verantwoordelijkheid voor het zoekproces
en de keuze bewust bij bewoners, ook als die daar in eerste instantie niet
adequaat mee om (kunnen) gaan. Zij stelt dat ze wel met de bewoner in gesprek wil
gaan over wat er te kiezen is, maar maakt wel eens mee dat bewoners van haar verwachten
dat zij op de Woonkrant gaat reageren.
Dan zeg ik: ‘Nee, je moet tegen mij zeggen: in welke buurten, wat voor soort
woning wil je wonen’, want ik hoef daar niet te wonen. Het is niet mijn keuze, nee
het is de keuze van de huurder.
Zij probeert de bewoners wel bewust te maken van hun woonwens. Ze adviseert bijvoorbeeld
de mensen om de wijk waar ze willen gaan wonen eerst te bekijken, temeer
daar ze ruim de tijd hebben om een andere woning te zoeken:
Ik zeg altijd: ‘Ga eens kijken, ga ook eens op verschillende tijdstippen kijken, want overdag
kan het er heel anders uitzien dan ’s avonds om 21.00 uur. Dus ga gewoon voor jezelf
kijken: is dit wel de buurt waar ik wil wonen? Of welke straten wel en welke straten niet’.
Dus ik probeer zoveel mogelijk samen te werken met die huurder, maar ook de verantwoordelijkheid
bij de huurder neer te leggen.”
Een vergelijkbare houding zien we bij de woonconsulent in Groningen. Keuzevrijheid
is volgens hem erg belangrijk:
“Mensen hebben ook gewoon de eigen verantwoordelijkheid en zijn ook in staat om zelf te
beslissen waar ze willen wonen. Dat hoeven wij niet voor ze te gaan beslissen.”
Wederom wijkt de situatie in de Driesprong fundamenteel af van de andere drie
onderzochte situaties. Hier is uitsluitend direct bemiddeld, waarbij wel degelijk bewust
invloed is uitgeoefend op de woonkeuzes die herhuisvestingsurgenten gemaakt hebben.
Men zag aankomen dat veel urgenten wilden verhuizen naar de nabijgelegen
buurten Brabantpark en Doornbos. Vanwege de lage mutatiegraad in vooral Brabantpark
zou dat moeilijk worden, maar het werd ook onwenselijk gevonden. In het
dubbelinterview met de projectmanager wijkontwikkeling en woonconsulent werd
duidelijk waarom en hoe er gestuurd werd:
60 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties