Rapport - Bijwerkingen van herstructureringsoperaties - KKS

ontvangstwijken. Daarmee verdwijnt het zicht op de bewoners. En hoewel de achter-de-voordeurbenadering
een probaat middel is om verborgen problemen op te
sporen, is het effect van de begeleidingsinspanningen bij ernstige problemen betrekkelijk.
Sommige (psychosociale) problemen hebben een dermate structureel karakter dat
begeleiding gekoppeld aan de herhuisvestingsprocedure geen oplossing kan bieden. In
die gevallen dient de inzet vooral gericht te worden op het tegengaan van verdere probleemcumulatie
door de gedwongen verhuizing.
Aanbeveling: bij de ambities ten aanzien van brede herhuisvesting is een zekere bescheidenheid
op zijn plaats. Een belangrijk aandachtspunt blijft de ‘warme’ overdracht 31 tussen
professionals voor wat betreft bewoners die reeds begeleiding ontvangen of in een traject
zitten, zodat professionals in de ontvangstwijken (b.v. wijkagent, beheerconsulenten) niet
voor verrassingen komen te staan. Bij multi-probleemhuishoudens moet de inzet primair
gericht worden op verdere escalatie van de problemen als gevolg van de verhuizing zelf.
De woonsituatie van herhuisvestingsurgenten verandert vaak ten goede
Herhuisvestingsurgenten zijn meestal erg positief over hun nieuwe woning
Sloopwoningen zijn vaak van een relatief slechte kwaliteit. De kans dat bewoners naar
een objectief betere woning verhuizen is daardoor groot. Urgenten zijn zelf ook van
mening dat zij naar een betere woning zijn verhuisd. Zij zijn vooral meer tevreden
met de grootte, het woningtype en het onderhoud van de nieuwe woning. De weinige
klachten die er zijn richten zich vooral op de grootte en de prijs van de nieuwe woning.
Ten opzichte van de pluspunten die herhuisvestingsurgenten noemen, verbleken echter
de minpunten die zij ervaren.
Herhuisvestingsurgenten verhuizen meestal op korte afstand (maar niet altijd binnen de
buurt)
De mate waarin herhuisvestingsurgenten binnen de buurt verhuizen verschilt sterk
tussen onderzoekssteden en onderzoeksbuurten. In sommige buurten verhuist
geen van de urgenten binnen de buurt en in andere buurten doet meer dan de helft
dit. Als bewoners niet binnen de buurt verhuizen komt dit vaak door het beperkte
woningaanbod. In alle steden zien we verder dat urgenten vooral naar nabijgelegen
buurten verhuizen. In Rotterdam en Den Haag betreft dit vaak één specifieke nabijgelegen
buurt en in de andere steden verschillende nabijgelegen buurten.
De oude en nieuwe buurten van herhuisvestingsurgenten lijken sterk op elkaar
De oude en nieuwe buurt van herhuisvestingsurgenten blijken vaak sterk op elkaar
te lijken, hetgeen deels een gevolg is van de korte verhuisafstand. Herhuisvestingsurgenten
verhuizen wederom naar buurten met een goedkope woningvoorraad, een
gemiddeld lage sociaaleconomische positie en veel niet-westerse allochtonen. De
belangrijkste verklarende factor is dat verreweg de meeste herhuisvestingsurgenten
een (zeer) laag inkomen hebben en daardoor volledig aangewezen zijn op de sociale
31 Dit houdt in dat de aanmelding en het dossier van een bewoner die onder behandeling is bij een
instantie, automatisch meeverhuist als die bewoner uit de wijk vertrekt. De relevante zorgverlener in
de ontvangstwijk wordt ingelicht en zoekt de desbetreffende persoon direct op.
262 Bijwerkingen van herstructureringsoperaties