Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

Motivation, värdegrund, ledarskap och strukturell förmåga SOU 2013:40utröna vilket resultat en verksamhet faktiskt åstadkommer är detnaturligtvis också svårare att knyta incitamenten till detta. 23 I deflesta verksamheter görs dock uppföljningar av ett antal parametrarsom ska ge en indikation på hur bra verksamheten presterar utifråndess syfte och givna resurser. Någon eller några av dessa (t.ex.kundnöjdhet) skulle kunna väljas ut av personal och ledning ochknytas till en form av belöningssystem för personalen utifrån vadsom är relevant för den aktuella verksamheten. Vid urval av sådanaparametrar är det viktigt att beakta eventuella risker för manipulationoch skevt beteende. Det är också viktigt att måtten kännspåverkbara för personalen. Tanken är ju att det ska gå att erhållabelöningen om man anstränger sig extra mycket, och att incitamentenska ge en ”uppsida”, en anledning att våga och testa nytt,som balanserar de risker som är förknippade med ett eventuelltmisslyckande.Innovationsrådet anser att det finns utrymme för Arbetsgivarverketoch Sveriges Kommuner och Landsting att i ökad utsträckningdiskutera hur offentlig sektor i sin arbetsgivarpolitik kan dranytta av incitament för att ytterligare motivera de anställda till attåstadkomma än bättre resultat.6.4.2 Rätt medarbetare – som kompletterar varandra ochutvecklar och använder sin kreativa förmågaAtt aktivt rekrytera innovativa och nyskapande ledare och individerär viktigt, men lika viktigt för organisationens kreativitet och innovationsförmågaär att inte ha en allt för homogen personalstyrka.Mångfald bland medarbetare ger fler infallsvinklar och kan ökaorganisationens förmåga att identifiera såväl problem som lösningar.24 Men allt handlar inte om att rekrytera innovativa personeroch att få en bra blandning i personalstyrkan. Kreativitet är enegenskap som går att träna upp och som i stor utsträckning handlarom hjärnans förmåga att göra nya kopplingar. Genom särskildakreativitetsövningar, träning och uppmuntrande organisationskulturkan en organisation stärka sin förmåga att lösa problem ochhitta nya idéer. 2523Merchant, K.A. & Van der Stede, W.A. (2007), Management control systems: performancemeasurement, evaluation, and incentives.24Page, S.E. (2007), The difference: how the power of diversity creates better groups, firms,schools, and societies.25Dahlén, M. (2006), Boxen: kreativitet som skapar bättre affärer: träna dig till framgång.142