12.07.2015 Views

Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Överväganden och förslag SOU 2013:40fabriken har byggts ut. Detta värde skapas s<strong>om</strong> regel av mångaaktörer i samverkan, inklusive icke-offentliga. Vi menar <strong>att</strong> offentligverksamhet, för <strong>att</strong> upprätthålla sin legitimitet, måste uppmärksammadetta värdeskapande i mycket högre grad än vad s<strong>om</strong> görs idag.Innovationsrådets livshändelseundersökning indikerar <strong>att</strong> händelsers<strong>om</strong> <strong>att</strong> ha <strong>om</strong>sorg <strong>om</strong> närstående, bli uts<strong>att</strong> för brott, bliarbetslös och vara sjuk kan vara viktiga <strong>att</strong> vidareutveckla ur ettkundperspektiv. <strong>Att</strong> förstå små och medelstora företags processergen<strong>om</strong> det offentliga systemet är ett efters<strong>att</strong> <strong>om</strong>råde s<strong>om</strong> ocksåmåste prioriteras. 4 Således bör utvecklingsarbetet initialt inriktasmot försöksverksamheter in<strong>om</strong> dessa livs- och verksamhetshändelser.Om angreppssättet visar sig välfungerande bör offentligverksamhet s<strong>om</strong> vänder sig till människor eller företag gradviskunna organiseras utifrån livs- och verksamhetshändelser.Värdeskapande system utifrån politikens syfteVi har i tidigare avsnitt kortf<strong>att</strong>at beskrivit några av de mångadimensioner s<strong>om</strong> bidrar till <strong>att</strong> göra offentlig verksamhet k<strong>om</strong>plex.Vi har också beskrivit hur utvecklingen av systemsynsättet ochmetoder för <strong>att</strong> bättre förstå k<strong>om</strong>plexa system har utvecklats in<strong>om</strong>en rad <strong>om</strong>råden. Med ett sådant synsätt följer bl.a. ett ökat fokus på<strong>att</strong> förstå interaktionen mellan delarna in<strong>om</strong> systemen, den spontanasjälvorganiseringen, hur system gen<strong>om</strong> lärande och anpassningförändras och vilka systemfaktorer s<strong>om</strong> kan förändras för <strong>att</strong> ettvisst system ska ge ett annat resultat än det rådande.Möjliga <strong>om</strong>råden för <strong>att</strong> bedriva försöksverksamheter utifrån ensystemansats kan t.ex. vara in<strong>om</strong> socialförsäkringen, rättsväsendeteller migrations<strong>om</strong>rådet. Ett med rättsväsendet nära sammanflätat<strong>om</strong>råde är t.ex. det pågående arbete s<strong>om</strong> riktar sig till ungd<strong>om</strong>arvilka riskerar <strong>att</strong> bli kriminella eller s<strong>om</strong> behöver stöd och hjälp för<strong>att</strong> bryta med kriminella nätverk. 5 Ett annat exempel på <strong>om</strong>råde ärsamhällets hantering av smittspridning mellan människor och djur,in<strong>om</strong> vilket Innovationsrådet bedrivit ett mindre utvecklingsarbetemed berörda myndigheter. Detta är enligt vår uppf<strong>att</strong>ning ett4Statskontoret gör bedömningen <strong>att</strong> det gen<strong>om</strong>förs få strukturerade och systematiskakartläggningar och analyser av medborgares och företags behov av service. Se Statskontoret(2012:13), Service i medborgarnas och företagens tjänst, s. 8.5Rikspolisstyrelsen fick i februari 2013 ett <strong>nytt</strong> uppdrag av regeringen, <strong>att</strong> aktivt stödjaarbetet med sociala insatsgrupper och <strong>att</strong> verka för <strong>att</strong> fler inrättas.162

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!