Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

Motivation, värdegrund, ledarskap och strukturell förmåga SOU 2013:40vara de fördelar som kan vinnas för enskilda samt för staten somhelhet. Däremot belyser Riksrevisionen samverkansproblem i enrad effektivitetsrevisioner. Regeringskansliets interna riktlinjer förde årliga myndighetsdialogerna betonar vikten av att följa uppmyndighetens samverkan, men i vilken utsträckning detta görs i defaktiska dialogerna har Innovationsrådet inte kunnat fastställa.Däremot framgår det av rådets workshops för myndighetscheferatt myndighetsledningar i flera fall efterlyser mer dialog med Regeringskanslieti frågor om hur myndigheterna i samverkan utvecklarden offentliga verksamheten. 45Ett problem är också att samverkan sällan följs upp ur kundensperspektiv, då uppföljningen stannar vid myndighets- och funktionsgränserna.Problemen med uppföljningens fokus på enskildadelar av processen är väl belagt i forskning och statliga rapporter.Samtidigt finns det initiativ och förslag på att utveckla samverkanöver och myndighetsgränserna. I Rikspolisstyrelsens, Domstolsverketsoch Åklagarmyndighetens redovisning till regeringen av detså kallade mängdbrottsuppdraget anser man t.ex. att polismyndigheterna,åklagarkamrarna och tingsrätterna på längre sikt bör utarbetagemensamma verksamhetsmål. 46 Denna typ av ansatser skullesannolikt ha en positiv inverkan på myndigheternas förmåga attsamverka.Hur samverkan stödsPå olika håll i offentlig verksamhet pågår arbete med att tydliggörarutiner och former för att stärka samverkan. Det finns exempel påenskilda myndigheter som tar ett samlat grepp om samverkansfrågornaoch utarbetar strategier för myndighetens samverkan medandra myndigheter. 47 Det finns även exempel på myndigheter som45Liknande resonemang återfinns i en intervjustudie med myndighetschefer. Statskontoret(2011), Förvaltningen om förvaltningspolitiken – förväntningar, utmaningar och möjligheter,s. 45 ff.46Rikspolisstyrelsen m.fl. (2011), Ökad effektivitet och förbättrad samverkan vid handläggningav mängdbrott.47En myndighet som tagit ett större samlat grepp om samverkansfrågorna är Konsumentverket.Myndigheten ska, enligt sin instruktion, stödja och vara pådrivande i andramyndigheters arbete med integrering av konsumentaspekter i verksamheten och tillhandahållandeav konsumentinformation. För att kunna leva upp till uppgiften initieradeKonsumentverket ett projekt där man inventerade vilka myndigheter som man samverkademed (ca 40 stycken). Därefter genomförde projektgruppen intervjuer med chefer ochmedarbetare samt en workshop. Inom ramen för arbetet fördes även en dialog meddepartementet om myndighetens uppdrag. Projektet utmynnade i en strategi för samverkan.150