Att tänka nytt för att göra nytta - om perspektivskiften i ... - Regeringen

SOU 2013:40Överväganden och förslag8.4 Bygg en infrastruktur för idé- ochkunskapshantering i offentlig verksamhetFörslag: Upprätta ett system för idé- och kunskapshantering ioffentlig verksamhet.Bedömning: Ett myndighetsgemensamt system för idéhantering,kunskapsdelning och samarbete kan bidra till att effektiviseraproblemlösning över myndighetsgränserna och att i störreutsträckning dra nytta av den samlade kompetens och de idéersom finns i offentlig sektor. Arbetet ska ta sin utgångspunkt idet arbete med idé- och kunskapshantering som påbörjats inågra statliga myndigheter och kommuner.En metod som visat sig vara ändamålsenlig i stora företag som villförbättra sin innovationsförmåga är uppbyggnaden av nya arbetssätti kombination med ett IT-stöd genom s.k. idéhanteringssystem(se avsnitt 6.5). I dessa försöker man matcha idéer som medarbetarevill dela med sig av med de behov eller problem som andra iorganisationen söker svar på. Innovationsrådet bedömer att nyaarbetssätt för idéutveckling kombinerat med idéhanteringssystemkan bidra till att frigöra offentliganställdas innovationskraft, styraidéer dit de behövs, tydliggöra processen för förbättringsförslagoch återkoppling samt sammanföra personer som arbetar med likartadproblemlösning i olika delar av offentlig verksamhet.Matcha problem och lösningarDet finns många skäl för att pröva ett myndighetsgemensamtidéhanteringssystem. I dag känner medarbetarna sällan till vilkaproblem som söker sin lösning, och deras kompetens och idérikedomtas inte tillvara fullt ut. Detta gör att idéer som hade kunnatuppstå inte gör det. I ett idéhanteringssystem kan man starta en”idélåda” för varje utvecklingsbehov och göra det enkelt för alla iorganisationen att se vilka utmaningar och problemställningar somsöker lösningar för tillfället. Ju fler som känner till vad sombehöver lösas, desto större pool av kompetens, kreativitet och erfarenheterkan idéer utvinnas ur. Genom ett organisationsöverskridandesystem tar man tillvara på ”hela” kompetensen i förvalt-177