1.2 Monika Kastner - Vitale Teilhabe - Löcker Verlag

im näheren Umfeld, um dann tatsächlich zum Angebot der Basisbildungseinrichtung
zu gelangen. Denn: Den Wunsch zu verspüren, eine wahrgenommene Schwäche
zu bearbeiten oder den eigenen Bildungsbedarf zu befriedigen, bedeutet noch
nicht, entsprechende Angebote tatsächlich aktiv aufzusuchen bzw. aufsuchen zu
können. Die Analyse der Zugänge der befragten Teilnehmenden rückt das Potenzial
von Personen in Schnittstellenfunktionen in den Vordergrund. Diese Personen
stehen mit der Zielgruppe in Kontakt. Basisbildungseinrichtungen leisten in hohem
Maße Öffentlichkeitsarbeit im Sinne einer Vernetzung mit in ähnlichen Feldern tätigen
Einrichtungen, um Personen, die mit der Zielgruppe in Kontakt stehen, über
das Basisbildungsangebot zu informieren. Diese Personen können eine Empfehlung
oder eine Aufforderung zur Teilnahme aussprechen. Die Schnittstellen können
und sollen zwischen Basisbildungsbedarfen/-bedürfnissen und Basisbildungsangebot
vermitteln.
Nun richtet sich der Blick auf förderliche Faktoren gleichwie auf Schwellen und
Barrieren, die im Vorfeld der Teilnahme und auch im Kontext der individuellen
Entscheidungsfindung wirksam sind und überwunden werden müssen. Ist der Zugang
durch einen Aufforderungscharakter bestimmt, sind insbesondere der erste
Kontakt mit der Basisbildungseinrichtung sowie der in der Anfangssituation gewonnene
erste Eindruck für die weitere Teilnahme von Bedeutung.
Arbeitsmarktservice: Türöffner für Personen mit Basisbildungsbedarfen/
-bedürfnissen
Menschen mit Basisbildungsbedarfen/-bedürfnissen treffen aufgrund der aktuellen
Situation am Arbeitsmarkt und auch aufgrund der Struktur des Arbeitskräftebedarfs
mit großer Wahrscheinlichkeit auf das Arbeitsmarktservice (siehe dazu Abschnitt
2.5). Der Auftrag des AMS ist es, erwerbsarbeitslos gewordene Menschen
wieder in bezahlte Beschäftigung zu vermitteln. Um als arbeitsmarktpolitisch steuerndes
Instrument in Hinblick auf angebotene Stellen und nachgefragte Qualifikationen
wirksam zu werden, wird nicht nur in Beschäftigungsförderung, sondern
insbesondere auch in Qualifizierungsförderung investiert. Wie sieht es nun aber mit
der Eröffnung von Zugängen zu Basisbildungsangeboten aus
Das AMS wirkt teilweise als Türöffner zur Basisbildung, teilweise kann es seiner
Rolle als potenzielle Schnittstelle nicht gerecht werden. Es entsteht der Eindruck,
dass das AMS im Kontakt mit den Erwerbsarbeitsuchenden zunächst auf
die Selbsthilfe und Eigeninitiative seiner Kundinnen und Kunden setzt: Wer weiß,
was sie/er lernen will oder welche Inhalte brauchbar wären, kann sagen, was sie/
er braucht und in einen entsprechenden Aushandlungsprozess eintreten. Die Auskunft
des befragten AMS-Vertreters in Hinblick auf den möglichen Qualifikationsbedarf
der AMS-Kundinnen und -Kunden weist ebenfalls in diese Richtung: Es
handle sich in einem ersten Schritt weniger um eine Bedarfserhebung als viel mehr
um eine Erhebung von bereits (relativ) konkret vorliegenden Qualifizierungswünschen;
äußert eine/ein Kundin/Kunde nämlich einen Qualifizierungswunsch, wird
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