1.2 Monika Kastner - Vitale Teilhabe - Löcker Verlag

ichtungen und der institutionsinhärente Auftrag, die Menschen rasch wieder in
Beschäftigung zu vermitteln, dürften meines Erachtens einer Beratung, in der
Basisbildungsbedarfe/-bedürfnisse erkannt werden und auf diese adäquat reagiert
wird, eher abträglich sein. Umso bedeutsamer sind die Kooperationspartner/innen,
die für das Arbeitsmarktservice arbeitsmarktpolitische Maßnahmen durchführen.
Diese Einrichtungen und deren Trainer/innen bzw. Berater/innen sind wichtige
Knotenpunkte des Netzwerks: So haben Teilnehmerin 6, Teilnehmerin 7 und
Teilnehmer 15 über diesen Umweg zu ihrem Basisbildungskurs gefunden. Die Erfahrung
von Teilnehmerin 6 gibt einen Eindruck davon, wie es sich anfühlt, in eine
verfehlte, überfordernde und mithin als erniedrigend empfundene AMS-Schulung
geschickt zu werden (siehe Abschnitt 5.1.1). Dass eine Trainerin dieser Maßnahme
über das Angebot der Basisbildungseinrichtung informiert ist und die befragte Teilnehmerin
in den für sie adäquaten Basisbildungskurs vermittelt, erscheint wie das
sprichwörtliche Glück im Unglück und löst Dankbarkeit aus (vgl. TNin6, 113f.).
Die Teilnehmerin bewertet daher im Nachhinein den Status der Erwerbsarbeitslosigkeit
positiv, allerdings klingt Bedauern über die verlorene Zeit an: »Ich hätte früher
gebraucht. Aber die Chance hatte nicht gekriegt, wenn bis ich nicht beim AMS
arbeitslos oder gemeldet Arbeit suchend, diese Chance bekommt normalerweise
nicht.« (TNin6, 70ff.) Auch für Teilnehmerin 7 war es wichtig, dass sie konkret über
das Basisbildungsangebot informiert wurde, wobei auch hier wiederum das Bedauern
über die verlorene Zeit anklingt:
»Ich habe das nicht gewusst, dass es das gibt. Ich habe ja gar nicht gewusst, dass überhaupt,
sonst hätte ich das ja schon viel früher gemacht. Ich habe gar nicht gewusst, dass es das für Erwachsene
so gibt, in dieser Form.« (TNin7, 65ff.)
Teilnehmer 15 eröffnet eine Mitarbeiterin einer AMS-finanzierten Einrichtung den
Zugang zum Basisbildungsangebot. Nachdem er erwerbsarbeitslos geworden war,
hatte er sich bei der Realisierung seines Bildungswunsches entsprechende Unterstützung
vom Arbeitsmarktservice erwartet: »[…] ich habe allerweil gesagt, ich möchte,
ich möchte wieder einmal Schreiben lernen, bevor ich einmal überhaupt was angehe
[…].« (TNer15, 70f.) Er hat diese Unterstützung auch eingefordert, aber ihm wurde
offenbar gesagt, dass es so ein Angebot nicht gäbe (vgl. TNer15, 74-77). Erst nach
längerer Zeit und nach einigen verfehlten, weil nicht bedarfsorientierten Schulungsmaßnahmen
erfährt er in einer Einzelberatung von dem Basisbildungsangebot. Im
Rückblick vermischen sich Gefühle der Erleichterung mit denen des Bedauerns über
die verlorene Zeit (vgl. TNer15, 82-85). Es besteht die Vermutung, dass in dieser
Einzelberatung genügend Zeit für eine Vertrauensbildung zur Verfügung gestanden
und die Beraterin tatsächlich zugehört hat. Ihr einladendes Angebot kommt Teilnehmer
15 sehr entgegen und ist auch notwendig, denn er erläutert die für ihn wirksame
Barriere in Bezug auf die Informationsbeschaffung folgendermaßen:
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