neu - Studieninstitut Emscher-Lippe für kommunale Verwaltung
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Seminar - Nr. 3.23<br />
Seminar - Nr. 1.20<br />
Chancen<br />
Ausländer<br />
ergreifen<br />
im SGB<br />
im Tourismus<br />
II - wann sind<br />
II -<br />
sie anspruchsberechtigt?<br />
Destinationsmanagement / Destinationsmarketing<br />
Die professionelle Tourist - Information<br />
Zielgruppe Leistungssachbearbeiter/innen der Jobcenter<br />
Zielgruppe Mitarbeiter/innen, Quereinsteiger/innen in <strong>Verwaltung</strong>en, Fremdenverkehrsäm-<br />
Seminarinhalttern und • Differenzierung -verbänden, Tourist-Informationen, von Ausländern Welcome-Center, Info-Points, Region-/Stadtmarketing,<br />
− Drittstaatsangehörige<br />
Wirtschaftsförderung<br />
– Unionsbürger - Asylbewerber<br />
• Anspruchsberechtigung von Drittstaatsangehörigen<br />
Seminarinhalt Besucher oder Gäste in einer Stadt sind dankbar <strong>für</strong> Informationen über Sehenswürdigkeiten,<br />
− Aufenthaltstitel<br />
Gastgeber,<br />
(Visum,<br />
Ausflugsziele,<br />
Aufenthaltserlaubnis,<br />
Veranstaltungen<br />
Niederlassungser-<br />
u.v.m. In der Servicekette<br />
stehen laubnis die und Tourist-Informationen Daueraufenthalt EG) aus Sicht des Gastes sehr weit vorn. Eine<br />
gut funktionierende − Sonderfälle Tourist-Information, (Duldung, Fiktionsbescheinigung, ein freundlicher Assoziierungsab-<br />
Service, kompetentes<br />
Fachpersonal kommen und Türkei) ein gutes Marketing helfen sehr, der Stadt ein positives Image<br />
zu geben − Familiennachzug und damit die heimische (Ehegattennachzug, Wirtschaft zu fördern. Nachzug Lernen von Sie den Kinder, Aufbau,<br />
die Organisation, Nachzug die von Aufgaben Eltern) und das dazugehörige Marketing einer vom Deutschen<br />
−Tourismusverband Verpflichtungserklärung zertifizierten § 68 Tourist-Information Aufenthaltsgesetz kennen. In der Praxis<br />
bedarf • es Die einer Ausschlusstatbestände gelebten Kundenorientierung, des SGB ausgedrückt II durch einen besonderen<br />
Fokus − auf Leistungssperre die individuellen in den Gästewünsche, ersten drei Monaten ein effektives (Arbeitnehmereigen-<br />
Marken- und Qualitätsmanagementschaft<br />
nach über der den Rechtsprechung touristischen Leistungserstellungsprozess des EuGH)<br />
hinaus und<br />
eines<br />
−<br />
guten<br />
Aufenthaltstitel<br />
Beschwerdemanagements.<br />
nach Kapitel<br />
Die<br />
2 Abschnitt<br />
Chancen,<br />
5<br />
die<br />
des<br />
der<br />
Aufenthaltsgeset-<br />
Tourismus in dieser<br />
Sicht vor<br />
zes<br />
allem <strong>für</strong> die heimische Wirtschaft bietet, sollen erkannt und umgesetzt<br />
werden.<br />
− Leistungssperre <strong>für</strong> die Dauer der Arbeitssuche (keine Beschäfti-<br />
Schwerpunkte: gung, kurzzeitige Beschäftigung, Beschäftigung über ein Jahr)<br />
Organisation − Leistungsausschluss nach dem Asylbewerberleistungsgesetz<br />
� Rechts- • Einblick und Organisationsform, in das Europäische Träger, Fürsorgeabkommen<br />
Kooperationen, Hierarchien<br />
Aufgaben − Inhalt des Abkommens<br />
� Informationstreffpunkt − Vertragsstaaten <strong>für</strong> Gäste, touristische Aufenthaltsbedingungen, touristische<br />
− Rechtsprechung Infrastrukturen, des Publikationen BSG zum Abkommen und das Verhältnis zu<br />
Wirtschaftlichkeit den Ausschlusstatbeständen und Prozessoptimierung des SGB II<br />
� Umsatzorientierte • Vorbehalterklärung Betätigungsfelder, der Bundesregierung tourismusspezifische Einnahmen und<br />
Ausgaben,<br />
• Leistungsberechtigte<br />
Personalbedarf und<br />
nach<br />
Büroorganisation,<br />
dem Asylbewerberleistungsgesetz<br />
Koordination und Kooperation<br />
mit touristischen Leistungsträgern<br />
• Leistungsanspruch von Unionsbürgern<br />
Marketing<br />
� Strategische<br />
− Erteilungen<br />
und<br />
und<br />
operative<br />
Entziehung<br />
Marketingplanung,<br />
der Freizügigkeitsbescheinigung<br />
Leitbild und Abgrenzungen,<br />
Marketinginstrumente, − Familienangehörige Kommunikation, von Unionsbürgern Qualitätsmanagement / Beschwerdemanagement<br />
• Fallbesprechung<br />
Produktentwicklung<br />
� Zielgruppen, Bitte bringen touristische Sie die aktuellen Trends, Preisgestaltung, Gesetzestexte mit! aktiver Verkauf / Vertrieb,<br />
Merchandising<br />
Referentin Öffentlichkeitsarbeit/Presse<br />
Gülay Tasli, Rechtanwältin, Interessenschwerpunkt: Arbeits- und<br />
� Systematische Sozialrecht, ehemalige Darstellung, Leistungssachbearbeitern Pressereisen der ARGE Krefeld<br />
Referentin Termin Andrea 12. Böing, Juni 2013, Tourismusfachwirtin, von 09:00 - 16:00 Stellvertretende Uhr Leiterin der<br />
Stadtagentur Haltern am See<br />
Ort<br />
Termin<br />
<strong>Studieninstitut</strong> <strong>für</strong> <strong>kommunale</strong> <strong>Verwaltung</strong> <strong>Emscher</strong>-<strong>Lippe</strong><br />
16. Mai 2011, von 09:00 - 16:00 Uhr<br />
Schillerstr. 26, 46282 Dorsten<br />
Ort <strong>Studieninstitut</strong> <strong>für</strong> <strong>kommunale</strong> <strong>Verwaltung</strong> <strong>Emscher</strong>-<strong>Lippe</strong><br />
Entgelt Schillerstraße Pro Person 26, 110 46282 Euro, Dorsten Nichtmitglieder 125 Euro<br />
Entgelt Pro Person 100 Euro, Nichtmitglieder 110 Euro<br />
111 111<br />
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