neu - Studieninstitut Emscher-Lippe für kommunale Verwaltung
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Seminar - Nr. 5.26<br />
Seminar - Nr. 1.20<br />
Für dieses Seminar wurde die Anerkennung durch<br />
die Architektenkammer NRW (<strong>für</strong> Fortbildung)<br />
und die Ingenieurkammer - Bau NRW beantragt.<br />
Chancen ergreifen im Tourismus II -<br />
Das baurechtliche Gebot der Rücksichtnahme unter<br />
Destinationsmanagement<br />
Berücksichtigung der<br />
/<br />
aktuellen<br />
Destinationsmarketing<br />
Rechtsprechung<br />
Die professionelle Tourist - Information<br />
Zielgruppe<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter/innen der Bereiche Bauplanung und Bauordnung<br />
Mitarbeiter/innen, Quereinsteiger/innen in <strong>Verwaltung</strong>en, Fremdenverkehrsäm-<br />
Seminarinhalttern und Ziel -verbänden, des Seminars Tourist-Informationen, ist es, einen Überblick Welcome-Center, über die grundsätzliche Info-Points, Region-/Stadtmarketing,<br />
und die aktuelle Wirtschaftsförderung<br />
Rechtsprechung zu den Fragen des bauplanungs-<br />
Seminarinhalt<br />
rechtlichen Gebotes der Rücksichtnahme mit Beispielsfällen aus<br />
Besucher<br />
der Praxis<br />
oder Gäste<br />
zu vermitteln.<br />
in einer Stadt sind dankbar <strong>für</strong> Informationen über Sehenswürdigkeiten,<br />
Gastgeber, Ausflugsziele, Veranstaltungen u.v.m. In der Servicekette<br />
stehen die Tourist-Informationen aus Sicht des Gastes sehr weit vorn. Eine<br />
Schwerpunkte:<br />
gut funktionierende Tourist-Information, ein freundlicher Service, kompetentes<br />
• Gesichtspunkt der planerischen Zurückhaltung<br />
Fachpersonal und ein gutes Marketing helfen sehr, der Stadt ein positives Image<br />
zu geben • Vorrang und damit spezieller die heimische bauordnungsrechtlicher Wirtschaft zu fördern. Vorschriften Lernen Sie den Aufbau,<br />
die Organisation, • Schutz vor die Einsichtnahme Aufgaben und das und dazugehörige vor unmittelbaren Marketing Beeinträch- einer vom Deutschen<br />
Tourismusverband tigungen zertifizierten Tourist-Information kennen. In der Praxis<br />
bedarf • es Besonderheiten einer gelebten Kundenorientierung, bei betrieblichen Nutzungen ausgedrückt durch einen besonderen<br />
Fokus • auf Vorbelastungen die individuellen des Gebietes Gästewünsche, ein effektives Marken- und Qualitätsmanagement<br />
• Bedeutung über von den Immissionsrichtwerten<br />
touristischen Leistungserstellungsprozess hinaus und<br />
eines •guten Zurechenbarkeit Beschwerdemanagements. von Kraftfahrzeugverkehr<br />
Die Chancen, die der Tourismus in dieser<br />
Sicht •vor zum allem Lagevorteil <strong>für</strong> die heimische eines Grundstücks Wirtschaft bietet, sollen erkannt und umgesetzt<br />
werden.<br />
• Nachbarschutz und Sportstätten<br />
Schwerpunkte: • Notwegerecht<br />
Organisation • Windenergieanlagen<br />
� Rechts- • Mobilfunksendeanlagen<br />
und Organisationsform, Träger, Kooperationen, Hierarchien<br />
Aufgaben • Zuwegungsfragen<br />
� Informationstreffpunkt <strong>für</strong> Gäste, touristische Aufenthaltsbedingungen, touristische<br />
Infrastrukturen, Publikationen<br />
Wirtschaftlichkeit und Prozessoptimierung<br />
� Umsatzorientierte Betätigungsfelder, tourismusspezifische Einnahmen und<br />
Ausgaben, Personalbedarf und Büroorganisation, Koordination und Kooperation<br />
mit touristischen Leistungsträgern<br />
Marketing<br />
� Strategische und operative Marketingplanung, Leitbild und Abgrenzungen,<br />
Marketinginstrumente, Kommunikation, Qualitätsmanagement / Beschwerdemanagement<br />
Referent<br />
Produktentwicklung<br />
� Zielgruppen, Dr. Gerd-Ulrich touristische Kapteina, Trends, Richter Preisgestaltung, am <strong>Verwaltung</strong>sgericht aktiver Verkauf / Vertrieb,<br />
Merchandising<br />
Düsseldorf<br />
Öffentlichkeitsarbeit/Presse<br />
Termin � Systematische 01. Juli 2013, Darstellung, von 09:00 - Pressereisen 16:30 Uhr<br />
Referentin<br />
Ort<br />
Andrea Böing, Tourismusfachwirtin, Stellvertretende Leiterin der<br />
Stadtagentur <strong>Studieninstitut</strong> Haltern <strong>für</strong> am <strong>kommunale</strong> See <strong>Verwaltung</strong> <strong>Emscher</strong>-<strong>Lippe</strong><br />
Schillerstraße 26, 46282 Dorsten<br />
Termin 16. Mai 2011, von 09:00 - 16:00 Uhr<br />
Ort<br />
Entgelt Pro Person 130 Euro, Nichtmitglieder 140 Euro<br />
<strong>Studieninstitut</strong> <strong>für</strong> <strong>kommunale</strong> <strong>Verwaltung</strong> <strong>Emscher</strong>-<strong>Lippe</strong><br />
Schillerstraße 26, 46282 Dorsten<br />
Entgelt Pro Person 100 Euro, Nichtmitglieder 110 Euro<br />
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