Prüfungen 2011 - Der Rechnungshof
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Nachgefragt<br />
Empfehlung umgesetzt Umsetzung<br />
zugesagt<br />
(10) Konzept zur Ermittlung von Kennzahlen<br />
zu Einsätzen und Einsatzzeiten als<br />
Grundlage für Ressourcensteuerung<br />
(11) Bundesweite Erfassung der Wartezeiten<br />
bei Notrufen<br />
(12) Auswertungen der Notrufdokumentationen<br />
in den Bundesländern<br />
(13) Einheitlichkeit der Richtlinien für die<br />
Dokumentation von Einsätzen sowie der<br />
Struktur der zu erfassenden Daten<br />
(14) Standardisierte und vollständige Zeiterfassung<br />
der Einsätze<br />
(15) Optimierung des Personaleinsatzes;<br />
Einsatz freier Ressourcen im exekutiven<br />
Außendienst<br />
(16) Standardisierung des Anforderungsprofils<br />
und Spezifizierung von Fortbildungen für<br />
Leitstellenbedienstete<br />
(17) Überprüfung der Dienstzeitsysteme auf<br />
Flexibilität und Bedarfsgerechtigkeit der<br />
Dienstplanung<br />
(18) Erhebung der Ursachen unterschiedlicher<br />
Mehrdienstbelastungen und Evaluierung<br />
des Personaleinsatzes<br />
(19) Einführung einer elektronischen Dienstplanerstellung<br />
(20) Anforderungsgerechte Entlohnung für<br />
ständige Leitstellenbedienstete<br />
(21) Neukonzeptionierung der Notrufserver<br />
zur Kostensenkung<br />
(22) Bedienergerechte Gestaltung der Arbeitsplätze<br />
(23) Organisatorische und technische Überlegungen<br />
für die Neuerrichtung oder<br />
Erweiterung einer Leitstelle<br />
Landespolizeikommando Wien<br />
(24) Regelmäßige Überprüfung und Analyse<br />
der Notrufe mit langen Wartezeiten<br />
(25) Sicherstellung der Erfassung relevanter<br />
Einsatzdaten im Einsatzleitsystem<br />
(26) Beobachtung der Entwicklungen in den<br />
Bezirken bzw. Stadtpolizeikommanden<br />
zur Optimierung der Einsatzkräfteverteilung<br />
(27) Organisatorische Maßnahmen zur Abdeckung<br />
von Spitzenzeiten<br />
(28) Keine Einbeziehung „interner Einsätze“<br />
in die Auswertungen des Einsatzleitsystems<br />
und bei der Ermittlung von<br />
Kennzahlen<br />
(29) Nutzung einsatzstatistischer Daten X<br />
Bund <strong>2011</strong>/13 201<br />
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offen<br />
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