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Prüfungen 2011 - Der Rechnungshof

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Nachgefragt<br />

Empfehlung umgesetzt Umsetzung<br />

zugesagt<br />

(10) Konzept zur Ermittlung von Kennzahlen<br />

zu Einsätzen und Einsatzzeiten als<br />

Grundlage für Ressourcensteuerung<br />

(11) Bundesweite Erfassung der Wartezeiten<br />

bei Notrufen<br />

(12) Auswertungen der Notrufdokumentationen<br />

in den Bundesländern<br />

(13) Einheitlichkeit der Richtlinien für die<br />

Dokumentation von Einsätzen sowie der<br />

Struktur der zu erfassenden Daten<br />

(14) Standardisierte und vollständige Zeiterfassung<br />

der Einsätze<br />

(15) Optimierung des Personaleinsatzes;<br />

Einsatz freier Ressourcen im exekutiven<br />

Außendienst<br />

(16) Standardisierung des Anforderungsprofils<br />

und Spezifizierung von Fortbildungen für<br />

Leitstellenbedienstete<br />

(17) Überprüfung der Dienstzeitsysteme auf<br />

Flexibilität und Bedarfsgerechtigkeit der<br />

Dienstplanung<br />

(18) Erhebung der Ursachen unterschiedlicher<br />

Mehrdienstbelastungen und Evaluierung<br />

des Personaleinsatzes<br />

(19) Einführung einer elektronischen Dienstplanerstellung<br />

(20) Anforderungsgerechte Entlohnung für<br />

ständige Leitstellenbedienstete<br />

(21) Neukonzeptionierung der Notrufserver<br />

zur Kostensenkung<br />

(22) Bedienergerechte Gestaltung der Arbeitsplätze<br />

(23) Organisatorische und technische Überlegungen<br />

für die Neuerrichtung oder<br />

Erweiterung einer Leitstelle<br />

Landespolizeikommando Wien<br />

(24) Regelmäßige Überprüfung und Analyse<br />

der Notrufe mit langen Wartezeiten<br />

(25) Sicherstellung der Erfassung relevanter<br />

Einsatzdaten im Einsatzleitsystem<br />

(26) Beobachtung der Entwicklungen in den<br />

Bezirken bzw. Stadtpolizeikommanden<br />

zur Optimierung der Einsatzkräfteverteilung<br />

(27) Organisatorische Maßnahmen zur Abdeckung<br />

von Spitzenzeiten<br />

(28) Keine Einbeziehung „interner Einsätze“<br />

in die Auswertungen des Einsatzleitsystems<br />

und bei der Ermittlung von<br />

Kennzahlen<br />

(29) Nutzung einsatzstatistischer Daten X<br />

Bund <strong>2011</strong>/13 201<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

X<br />

offen<br />

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