1996_Moreau.pdf

kontrolliert werden kann. "Beobachtung wird weiterverarbeitet aufgrund von Gesetzen,
die selber nicht auf Beobachtung beruhen (weil jede Beobachtung sie schon
einschließt)." Was FISSENI (1990, S.145) hier andeutet, sind Gesetze der
Reizaufnahme und -verarbeitung, Gesetze also, die im Bereich der
Wahrnehmungspsychologie und der Informationsverarbeitung genauer untersucht sind.
Im folgenden sind jene Fehlerquellen der Verhaltensbeobachtung aufgelistet, die auch
für die vorliegende Untersuchung relevant sein könnten:
Als Verzerrungsfehler des Beobachters nennen CRANACH & FRENZ (1969, S.280ff):
♦ Fehler der zentralen Tendenz. Dabei werden die Urteile bei der Skalierung im
mittleren Bereich eingestuft, extreme Ausprägungen werden vermieden.
♦ Fehler der Milde/Großzügigkeit oder Strenge/Härte (leniency-severity-Fehler). Dieser
kann vor allem bei der Personenbeurteilung auftreten und bedeutet, daß die zu
beurteilende Person systematisch zu hoch bzw. zu niedrig eingestuft wird.
♦ Primacy-recency-Effekt. Hier bestimmt nicht der Gesamteindruck, sondern der erste
bzw. der letzte Eindruck, den die zu beurteilende Person auf den Beurteiler macht, das
Urteil.
♦ Halo- oder Hof-Effekt. Die Beurteilung eines Teilaspekts wird vom Gesamteindruck
oder von einem hervorstechenden Merkmal der zu beurteilenden Person geprägt.
Beschrieben wurde dieser Fehler wohl erstmals bei THORNDIKE (1920). GREVE und
WENTURA (1991) nennen diesen Fehler auch Konsistenzeffekt, womit gemeint ist, daß
Beobachter dazu neigen, ihr Urteil möglichst widerspruchsfrei zu halten und so der
Gefahr der Vernachlässigung von Teilaspekten erliegen.
♦ Logischer / theoretischer Fehler. Das Urteil wird durch die implizite
Persönlichkeitstheorie des Beurteilers verzerrt. GREVE & WENTURA (1991, S.58)
bezeichnen diesen Fehler als Erwartungsfehler, dem der Beobachter besonders
unterworfen ist, wenn er die Hypothesen der Untersuchung kennt.
Weiter finden sich bei BORTZ (1984, S.128)
♦ Rater-Ratee-Interaktions-Fehler (auch Ähnlichkeits- oder Kontrastfehler). Dieser
besagt, daß der unbewußte Vergleich der eigenen Person mit der der zu beurteilenden
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