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marketing - Department Wirtschafts- und Betriebswissenschaften

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K<strong>und</strong>enmanagement: K<strong>und</strong>enmanagement: Übersicht bersicht bersicht<br />

a. K<strong>und</strong>enbearbeitung<br />

b. K<strong>und</strong>enabwanderung<br />

c. K<strong>und</strong>entreue<br />

d. K<strong>und</strong>ennähe<br />

e. K<strong>und</strong>enbindung<br />

f. K<strong>und</strong>enzufriedenheit<br />

g. K<strong>und</strong>enbewertung<br />

h. E-Marketing<br />

© <strong>Wirtschafts</strong>- <strong>und</strong> <strong>Betriebswissenschaften</strong> Seite 492

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