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marketing - Department Wirtschafts- und Betriebswissenschaften

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Beispiele:<br />

� Vertragliche Verpflichtungen<br />

� Systemverkäufe<br />

� Spezifische Investitionen des K<strong>und</strong>en<br />

� Spezifische Schulungen des Nutzers<br />

� Prozessintegration<br />

� K<strong>und</strong>enintegration<br />

� Suchkosten<br />

� Treueprogramme<br />

© <strong>Wirtschafts</strong>- <strong>und</strong> <strong>Betriebswissenschaften</strong> Seite 503

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