Decir y callar Lenguaje, equidad y poder en la Universidad peruana

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86 Virginia Zavala y Gavina Córdova A continuación, veremos que, a pesar de que el empleo del quechua conlleva riesgos para la pérdida de imagen, los estudiantes lo usan “en son de broma” en alternancia con el castellano cuando se encuentran en ambientes de confianza o cuando se proponen construir un ambiente de este tipo con los interlocutores. Con estos usos específicos, sienten que no pierden tanta imagen como cuando lo utilizan para transmitir información en tono formal, incluso cuando hay terceros escuchando o cuando ellos mismos lo usan con gente con la que no tienen tanta confianza. Como muchas veces las bromas tienen doble sentido o se constituyen como metáforas, la imagen del hablante no se despliega directamente, sino que se oculta tras estas formas del lenguaje. Esto coincide con Goffman (1970), cuando señala que las bromas son recursos evasivos a través de los cuales “se habrá preparado un yo que no será desacreditado por desenmascaramiento, fracaso personal o actos imprevistos de los otros” (22). 3.2. El quechua construye un tono informal y una relación de confianza El uso del quechua para bromear como una estrategia a través de la cual se toma distancia de lo formal y de lo serio en una interacción comunicativa equivaldría a la noción de tono propuesta por Dell Hymes (1972) hace varias décadas. Según este autor, un elemento del evento comunicativo es el tono emocional del suceso (por ejemplo, tono sarcástico, jovial, sincero, etc.) o, en sus palabras, el modo o espíritu con el que se desarrolla el acto comunicativo. El tono puede indicarse a través de la elección de una lengua o una variedad, de señales no verbales, de características paralingüísticas o de una combinación de elementos. En el caso analizado, el mismo uso del quechua activa un tipo de tono festivo porque, como lo señaló un docente, “la seriedad te conduce a no usar el quechua”. Muchos estudiantes han señalado que el quechua “anima al grupo” cuando hay cierto aburrimiento y monotonía. Cuando en trabajos en grupo “un tema no podemos resolver”, alguien lanza algo en quechua y “todos
Alternancia de códigos y construcción de relaciones interpersonales se ponen más alegres y después de eso ya comparten una idea a otro ya”. O cuando “algunas se paran quejando de que no les va bien y allí buscas que se alegren, pues, y les digo ‘¡upallay yaw!’ [¡cállate oye!] para que ya no siga quejándose”. Entonces, en estos contextos, el quechua pareciera cumplir la función de distraer, relajar la tensión y divertir en los momentos en que se está ante un tema “serio”: “cuando bromeamos en quechua se ríen y se concentran de nuevo después de reírse”, “Una fecha me tocó hacer trabajo en donde nadie hablaba en quechua y donde ni para que le preguntes si quieres hablar, bien aburrido es”. Ahora bien, un tono particular puede también estar asociado con otros componentes del evento comunicativo (Saville Troike 2005: 142). En el caso que nos ocupa, este tono informal y festivo parece estar vinculado con una relación más cercana entre los participantes de la interacción y con una identidad que se proyecta como parte del grupo. Esto, a su vez, trae consigo que las personas se sientan bien, pasen un buen momento y salgan más satisfechos del evento comunicativo: “Es como sacar una sonrisa de alguien, hacerla sentir bien”. Por lo tanto, además de construir un tipo de tono durante las interacciones, el empleo del quechua en alternancia con el castellano se utiliza, ya sea para mantener y reforzar un ambiente de confianza existente o para generar y desarrollar vínculos de solidaridad, afectividad y de acercamiento con los otros. En ese sentido, es posible afirmar que el uso de estas bromas en quechua constituye una estrategia de cortesía a través de la cual se busca mantener las buenas relaciones sociales. En efecto, Brown y Levinson (1987) proponen una teoría de la cortesía lingüística sobre la base de los estudios de Goffman, en la que los hablantes echan mano de una serie de estrategias conversacionales para salvaguardar su imagen y la del interlocutor. Recordemos que la noción de imagen se refiere a la imagen pública o a la identidad que todo sujeto quiere proyectar de sí mismo. Estos autores señalan que la imagen consta de dos componentes básicos: la imagen negativa (o el deseo de cada persona de que sus acciones no sean impedidas por otros) y la imagen 87
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