The Logistics Sector on the Southern Shores of the Western ... - cetmo

<strong>The</strong> <strong>Logistics</strong> <strong>Sector</strong>on the Southern Shores of the Western Mediterranean October 2010• Les compagnies de navigation proposent des services port à port aux entreprises detransport routier qui prennent en charge des trafics TIR.• L’ONCF a créé une offre multiclient qu'il commercialise auprès des compagnies denavigation et des transitaires. À titre de service complémentaire, il propose le transportdepuis les terminaux ferroviaires. Il ajoutera également des services de stockage etd’autres prestations logistiques à son portefeuille de services dans les nouvelles zoneslogistiques.Services logistiquesStructure du marché• Dans les grandes entreprises industrielles, la majorité des opérations logistiquess'effectuent en interne. Le transport et le stockage des marchandises (logistique soustraitée)représentent une part substantielle du marché, mais le niveau des services destockage est relativement bas et les conditions techniques dans lesquelles il se déroulesont inférieures aux standards.• Le marché marocain de la sous-traitance logistique de type 3PL (stockage, gestion desstocks, préparation des commandes, organisation de la distribution physique, servicesd’information et à valeur ajoutée) est bipolaire : les demandes de prestations logistiquesémanent majoritairement d'entreprises étrangères ou d’entreprises orientées vers lecommerce international, alors que les ressources des entreprises marocaines sont toutjuste suffisantes pour le transport ou le simple stockage.• L’offre de prestations logistiques est faible et peu diversifiée. Il n’existe aucune donnée àpropos du volume que représente le marché de la sous-traitance logistique.• Le marché se heurte à la même difficulté que dans les pays européens lors del’apparition des opérateurs logistiques : la réticence des clients à confier à des tiers desinformations détaillées concernant leurs processus et leurs clients, et l'idée quel'opérateur logistique peut se transformer en distributeur commercial grâce auxinformations et aux contacts obtenus.Réglementation et tutelle publique• Pour contribuer à la structuration du marché, il conviendrait de définir ce qu’est unopérateur logistique et de réglementer le contrat de prestations logistiques.Structure entrepreneuriale• Les opérateurs internationaux, dont les activités ont débuté lorsque la logistique acommencé à émerger au Maroc, sont en tête du marché des prestations. Les grandsprestataires logistiques européens tels qu’Exel, Geodis, Maersk <strong>Logistics</strong>, Graveleau etID-<strong>Logistics</strong> sont présents sur le marché marocain de la logistique par l’entremise deleurs filiales locales.• Les entreprises proposant une vaste palette de services logistiques sont peunombreuses, moins d’une douzaine sur le territoire marocain. Il s’agit dans presque tousles cas de filiales de groupes européens et elles ont en général pour clients desmultinationales.CETMO 85