Industrija 2/2011 - Ekonomski institut

I n d u s t r i j a 2 / 2 0 1 1 .
manager who successfully manage change and who know the specific management
activities and processes. Such contemporary entrepreneurs-managers are a catalyst for
building effective enterprise. Characteristics of management consulting for small and
medium enterprises arising from the nature of these enterprises and problems
encountered in the process of growth and development, and in the transformation
process, for which routine solutions cannot be applied.
This paper aims to present the issue of consulting support for small business, to identify
major themes and issues that are the subject of consultants for entrepreneurs and small
business owners, with a model optimum access to an advisory process in a small
business.
Keywords: Entrepreneurship; Entrepreneurs; Small Business; Management consulting;
Small business owners;
1. UVOD
Preduzetnici su pokretaĉka snaga revitalizacije, transformacije i razvoja
poslovne aktivnosti u svetu, a preduzetništvo je jezgro savremenog poslovanja
jer upravo stalno raĊanje i razvoj novih poslovnih poduhvata omogućava
vitalnost trţišne privrede. Istovremeno, kroz svojevrstan odnos nataliteta i
mortaliteta privrednih subjekata, trţišno se potvrĊuju preduzetniĉke ideje i
sposobnosti opstanka bilo kog preduzeća na trţištu. Kljuĉna promena koja se
odvija u globalnoj ekonomiji odnosi se na promenu suštine konkurentske
prednosti firmi i ulogu preduzetništva i menadţmenta. Uravnoteţena
kombinacija preduzetniĉkih atributa i primenjenih menadţerskih znanja, postala
je glavna prevaga na tasu konkurentnosti.
TakoĊe, lokacija "proizvodnje" znanja je znaĉajno promenjena tokom protekle
dve decenije. Ranije, proizvodnja znanja se uglavnom odnosila na obrazovne i
istraţivaĉke institucije. Danas, sticanje znanja nije ograniĉeno samo na ove
institucije, već se realizuje u organizacijama, preduzećima, itd. Proces formiranja
znanja prolazi kroz brze promene, a fokus se menja prema praktiĉno
orijentisanim interaktivnim procesima. Cross-disciplinarne interakcije rastu i
kreću se ka praktiĉnoj primeni heterogenih znanja, orijentisanih ka korisniku (vidi
/10/ str.14).
Istraţivanja provedena u razvijenim privredama, pokazala su da nedostatak
struĉnosti u planiranju, uz nedostatak vremena vlasnika biznisa da se ozbiljnije
posvete dugoroĉnom planiranju, spadaju u glavne razloge za propadanje malih
firmi (vidi /25/ str.43). U velikom broju studija isticana je pomoć poslovnih
konsultanata, kao suštinski znaĉajna za uspeh malih preduzeća (vidi /14/ i /26/).
Na osnovu iskustva steĉenih u svojoj konsultantskoj praksi, Mihael Gerber (vidi
/9/ str.13) je definisao jednu od najvećih preduzetniĉkih zabluda: "Ako razumem
tehniĉki aspekt biznisa, onda znam dovoljno da bi moj biznis uspešno
funkcionisao". On ukazuje na ĉinjenicu da su mala a uglavnom
osnovana od strane struĉnjaka u odreĊenoj oblasti, koji poznaju svoju struku, ali
iskazuju manjak znanja i iskustava u oblasti menadţmenta. Oni mogu da
obavljaju svoj posao na profesionalnom nivou, meĊutim malo je verovatno da će
pokušati da sami steknu menadţerska znanja, ili da će angaţovati
337