24.11.2014 Views

Industrija 2/2011 - Ekonomski institut

Industrija 2/2011 - Ekonomski institut

Industrija 2/2011 - Ekonomski institut

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

D . D u k i ć , T . M i l i v o j e v i ć M o d e l m e n a d žm e n t k o n s a l t i n g a z a p r e d u z e t n i k e . . .<br />

Tabela 3. Negativni stavovi preduzetnika o menadţment konsultantima<br />

Stav<br />

Previše znaĉaja pridaju „svojoj“ oblasti (kvalitet,<br />

informacione tehnologije, marketing, ljudski resursi,<br />

finansije-krediti-porezi, i sl.)<br />

Samo velike firme koriste usluge menadţment<br />

konsaltinga<br />

Zastupljenost<br />

stava<br />

69 %<br />

67 %<br />

Konsultanti prodaju „maglu“ 61 %<br />

Ne razumeju problematiku malog biznisa 48 %<br />

Neopravdano imaju visoko mišljenje o sebi. Arogantni su 48 %<br />

To su previše skupi, visoko specijalizovani struĉnjaci 44 %<br />

Njihovi saveti su uopšteni, praktiĉno neprimenljivi u<br />

praksi<br />

34 %<br />

Izvor: vidi /23/<br />

4. MODEL MENADŢMENT KONSALTINGA ZA VLASNIKE<br />

MALOG BIZNISA<br />

Menadţment konsalting postepeno stiĉe sve ugledniju i vaţniju ulogu i u malom<br />

biznisu, koja se ispunjava vrlo individualno i na specifiĉan naĉin. Konsultant u<br />

ovoj sferi se smatra veoma poverljivim „liĉnim menadţment konsultantom“, što je<br />

izuzetno zahtevan i specifiĉan zadatak. Prilikom sagledavanja bilo kojeg<br />

menadţment konsalting procesa, vaţno je pojasniti ulogu klijenta u tom procesu,<br />

jer svaki proces savetovanja, pa tako i poslovni konsalting, ima svoj cilj i klijenta<br />

(vidi /29/). Ĉesto postoji velika razlika u razmišljanju klijenta i menadţment<br />

konsultanta. TakoĊe, postoji odreĊena granica izmeĊu klijenta kao liĉnosti i<br />

klijenta kao rukovodioca, ĉiji je zadatak da vodi preduzeće kao celokupni sistem.<br />

U velikom preduzeću više se posmatra stanje na osnovu tehniĉkog, objektivnog i<br />

vrlo strukturiranog shvatanja rukovoĊenja preduzećem, za razliku od tendencije<br />

malih preduzeća ka menadţerskom stilu s liĉnim peĉatom. Mala preduzeća<br />

karakteristiĉna su po kulturi liĉnosti i personalizaciji rukovoĊenja. To se odraţava<br />

i na konsultanta, koji je istovremeno struĉni konsultant, poslovni edukator i<br />

konsultant liĉnog razvoja. Liĉnost, funkcija i organizacija, u malim i srednjim<br />

preduzećima su meĊusobno zavisne kategorije i potrebno je da se u<br />

menadţment konsaltingu posmatraju kako pojedinaĉno, tako i u memeĊusobnoj<br />

korelaciji, odnosno celovito. Ovo takoĊe znaĉi da, usled snaţnog uticaja liĉnosti<br />

rukovodioca na razvoj preduzeća, klasiĉan, usko specijalizovan menadţment<br />

konsalting ne moţe da funkcioniše, ili loše funkcioniše u malim preduzećima,<br />

prvenstveno zbog klijentovog shvatanja menadţmenta i naĉina upravljanja<br />

preduzećem.<br />

346

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!