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Diplomarbeit - Teresa Merino

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Usability-Evaluation der Lernanwendung<br />

Während der Diskussion wurden auch direkte Lösungsansätze für die einzelnen Probleme<br />

erörtert und in die Tabelle übernommen. Die Abbildung 4.1 zeigt einen Ausschnitt aus der<br />

Tabelle mit den identifizierten Problemen, deren Bewertung und den konkreten Lösungsvorschlägen.<br />

2. Mediale Gestaltung<br />

Kriterium Problembeschreibung Lösungsvorschlag Stufe<br />

Text gut lesbar<br />

und verständlich<br />

Text schwer lesbar, zu geringer<br />

Kontrast zwischen Textfarbe und<br />

Hintergrund<br />

Optisches Hervorheben von<br />

wichtigen Textteilen oder bestimmten<br />

Wörtern<br />

zu viele Füllsätze<br />

dunklere<br />

Textfarbe (#586363)<br />

Texteile und Wörter vergrößert,<br />

fett, kursiv oder<br />

farbig hervorheben<br />

inhaltslose und schwammige<br />

Formulierungen<br />

weglassen<br />

Abbildung 4.1: Ausschnitt aus der Tabelle mit den identifizierten Problemen<br />

Die identifizierten Probleme wurden bewertet und gewichtet. Damit wurde eine Aufstellung<br />

darüber gemacht, welche der gefundenen Probleme die Usability in welchem Maße<br />

beeinträchtigen. Auf Grundlage dieser Bewertung wurde dann entschieden, welche der<br />

Probleme zu beheben und welche zu vernachlässigen sind.<br />

4.1.2 Nutzertest<br />

Zusätzlich zur Evaluation aus Expertensicht wurde ein Nutzertest durchgeführt. Mit dem<br />

Ziel noch nicht identifizierte Usability-Probleme aufzudecken, die die Nutzung der Anwendung<br />

behindern könnten. Der Ablauf des Nutzertests wurde genau geplant. Er teilte<br />

sich in sechs Phasen auf.<br />

1. Vorbereitung<br />

4<br />

2<br />

3<br />

125

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