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Diplomarbeit - Teresa Merino

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Usability-Evaluation der Lernanwendung<br />

Abbildung 4.2: Ausschnitt aus dem Beobachtungsprotokoll des Testleiters<br />

Weiterhin konnte der Testleiter die Testperson mit bestimmten Fragen wieder dazu animieren,<br />

sich zu äußern, wenn die Testperson damit aufhörte (siehe Abschnitt 2.4.4 ).<br />

Nach der Aufgabenabarbeitung sollte ein 20-minütiges Interview durchgeführt werden, um<br />

der jeweiligen Testperson die Möglichkeit zu geben, Schwierigkeiten und Probleme anzusprechen,<br />

die während der Aufgabenabarbeitung aufgetreten waren, sowie Verbesserungsvorschläge<br />

zu nennen. Die Befragung erfolgte mittels eines vollstrukturierten Interviews,<br />

da der Einfluss des Interviewers bei dieser Form der Befragung auf ein Minimum reduziert<br />

wird, wodurch wiederum eine hohe Objektivität erreicht wird. Es wurden acht Fragen formuliert.<br />

Die Tabelle 4.3 zeigt die ausgewählten Fragen für das Interview.<br />

Nr. Fragen<br />

1 Wie war Ihr erster Eindruck?<br />

129

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