Diplomarbeit - Teresa Merino

Gestaltung der Mensch-Computer-Interaktion
Abbildung 2.3: Einfluss der Zielgruppe und der Anwendungsumgebung auf die Usability einer
Software modifiziert nach Bevan 1995 [Schmitz 2007, S. 248]
2.2.5 Zusammenfassung
Usability ist das Maß, wie gut Nutzer die Funktionen und Inhalte der Software nutzen
können, um ihre angestrebten Ziele zu erreichen. Die so definierte Usability umfasst die
einfache Erlernbarkeit, eine hohe Effizienz, leichte Erinnerbarkeit, eine geringe Fehlerrate
und größtmögliche Zufriedenheit. Um eine – in diesem Sinne – gute Usability zu erreichen,
wurden Prinzipien eingeführt, welche eine Mensch-System-Schnittstelle im Sinne
des Nutzers beschreiben sollen. Diese beziehen sich sowohl auf die Darstellung, das heißt
die visuelle Informationsdarstellung, als auch auf den Dialog, das heißt der interaktiven Informationsvermittlung.
Die Prinzipien sind auf die jeweilige Nutzergruppe und Anwendungsumgebung
abzustimmen.
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