Peer-Mediation im Schulalltag : ein Handbuch für Lehrer

2. KONFLIKT – VERSUCH EINER BEGRIFFSBESTIMMUNG
Das Wort ,,Konflikt“ stammt vom lateinischen „conflictus“, was bedeutet: Aneinanderschlagen,
Zusammenstoßen.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt treffen gleichzeitig mindestens zwei unterschiedliche Tendenzen
(Interessen, Ziele, Ansichten, Gefühle oder Wahrnehmungen) aufeinander (lat. confligere),
wobei ein Handlungs- und Lösungsdruck ausgelöst wird.
„Konflikte entstehen überall dort, wo Menschen miteinander zu tun haben. Immer da, wo ihre Verschiedenartigkeit,
ihre unterschiedlichen Bedürfnisse, Reaktionsweisen, Meinungen und Ziele aufeinander
treffen, wird es zu Konflikten kommen, die eine Auseinandersetzung fordern. [Konflikte
sind eigentlich etwas Natürliches. Sie können zur Klärung der Standpunkte und zum Finden einer
richtigen Lösung notwendig sein.] Streit ist das Austragen dieses Konfliktes.“ 77
Doch genau hier kommt es sehr oft zu einer begrifflichen Vermischung, wenn etwa Konflikt als
„Streit, Zusammenprall, Gegensatz“ definiert wird. Zu differenzieren ist, dass zwar jeder Streit und
jeder Zusammenprall auf einen Konflikt zurückzuführen ist, doch nicht jeder Konflikt zwangsläufig
zu einem Streit führt. Konflikt und Streit werden oft gleichgestellt. Hierdurch wird der „Konflikt“
über Konfliktaustragungsformen oder Ausprägungen definiert, womit der Konflikt an sich schon
bewertet wird. Definiere ich nach dieser Logik den Konflikt als Krieg (eine mögliche Austragungsform),
so muss ich zwangsläufig zu der (irreführenden) Bewertung kommen: Konflikt bedeutet Destruktion
und Krieg, Konflikt wird demzufolge zu einem negativen Vorgang.
GLASL versteht unter sozialem Konflikt
„- eine Interaktion zwischen Aktoren (Individuen, Gruppen, Organisationen, usw.),
- wobei wenigstens ein Aktor,
- eine Differenz bzw. Unvereinbarkeiten im Wahrnehmen und im Denken bzw.
Vorstellen und im Fühlen und im Wollen
- mit dem anderen Aktor (den anderen Aktoren) in der Art erlebt,
- dass beim Verwirklichen dessen, was der Aktor denkt, fühlt oder will eine
Beeinträchtigung
- durch einen anderen Aktor (die anderen Aktoren) erfolge.“ 78
Fasst man dies zusammen, so gehören Konflikte zum Leben. Sie sind integraler Bestandteil jeglichen
Zusammenlebens, ohne Konflikte, so scheint es, kommt keine zwischenmenschliche Beziehung
aus. Konflikte bringen etwas zum Ausdruck und sind oft ein spannender und spannungsgeladener
Zustand, in dem man die Grenzen des normalen, angepassten, vernünftigen, überlegten
Verhaltens verlässt und sich spontan und direkt öffnet, dies indem man einen Teil der Kontrolle
über sein Verhalten verliert. Denn „Konflikte beeinträchtigen unsere Wahrnehmungsfähigkeit und
unser Denk- und Vorstellungsleben so sehr, dass wir im Laufe der Ereignisse die Dinge in uns und
um uns herum nicht mehr richtig sehen. Es ist so, als würde sich unser Auge immer mehr trüben;
unsere Sicht auf uns und die gegnerischen Menschen im Konflikt, auf die Probleme und Geschehnisse
wird geschmälert, verzerrt und völlig einseitig. Unser Denk- und Vorstellungsleben folgt
Zwängen, deren wir uns nicht hinreichend bewusst sind.“ 79
77 BRAUN Günther/ HÜNICKE Wolfgang/ REGNIET Martina/ SPRINK Elisabeth/ SCHUSTER-MEHLICH Gabi; Streitschlichtung durch
Schülerinnen und Schüler. Schüler regeln untereinander gewaltfrei und selbstverantwortlich ihren Streit. Hg. vom
Pädagogischen Zentrum Rheinland-Pfalz. Bad Kreuznach 2000, 7
78 GLASL Friedrich; Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater; Bern/Stuttgart/Wien
2004, 17
79 GLASL 2004, 17
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