Peer-Mediation im Schulalltag : ein Handbuch für Lehrer

1. EINFÜHRUNG
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Positives Denken und Handeln (nach CZIERWITZKI 1987)
1. Persönliche Verantwortung für das eigene Handeln übernehmen
2. Offene Kommunikation pflegen (Übereinstimmung von Worten, Gedanken,
Gefühlen und Taten)
3. Sorgfältige Zielformulierung von der Verwirklichung her
4. Imagination und Phantasie entwickeln
5. Tatkraft und Ausdauer (Mut zum ersten und Ausdauer bis zum letzten Schritt)
6. Im Hier und Jetzt leben (Der richtige Augenblick für Veränderung ist jetzt)
7. Völliges Vertrauen auf das Vorhandensein der zur Zielerreichung nötigen Kräfte
(gelassenes Erwarten des Erfolges)
Wenn, wie zuvor angeführt, partnerschaftliche Kommunikationsbeziehungen ein Team kennzeichnen,
und Transparenz der Abläufe etc… als Kriterien einer erfolgreichen Projektarbeit gesehen
werden, so wird eine kettenförmige Kommunikationsstruktur notgedrungen zu Schwachstellen
führen. Wir alle kennen das Phänomen „stille Post“. (Wo und weshalb sind Informationen nicht
weitergedrungen?) Eine sternförmige Struktur hingegen birgt die Gefahr in sich, nach dem alten
Motto „Wissen ist Macht“ eben diese bei einer Person (oder Clique) anzuhäufen. Abhängigkeiten
und Unmut kann entstehen, vor allem, wenn diese Position ausgenutzt wird (Nutzen aus Informationsvorsprung,
Machtausbau, etc...). Letztendlich ist es die netzförmige Kommunikationsstruktur,
die zwar zunächst aufwändiger erscheint (und dies auch sicherlich zu Anfang ist), die
jedoch ausreichend Möglichkeiten bietet, Informationen zu geben und zu erhalten. Damit aber
alle Information auf den Tisch gelangt, bzw. ins Netz eingespeist wird, ist es wesentlich, in der Anfangsphase
des Projektes genügend Zeit und Energie zu investieren für den Aufbau von „Kontakten“.
Es müssen in dieser „Empathiestufe“ Interessen, Bedürfnisse, Motive, Problemsichten
ausgetauscht werden. Über diesen Weg erhält die Projektgruppe nicht nur eine ganze Menge an
Sachinformationen, sondern auch Einblicke in die verschiedenen Personen. Der/die Einzelne lernt
verstehen, was der/die Andere gemeint hat, wenn er/sie etwas sagt. Für die Motivation der Gesamtgruppe,
als auch für die Schaffung einer Vertrauensbasis, ist diese Anfangsphase sehr wichtig.
In dieser Phase werden aber auch Normen und Werte etabliert (Gruppenregeln), die Ziele
werden festgelegt.
Es kristallisieren sich die Ränge und Positionen innerhalb der Gruppe heraus. Es zeichnet
sich ebenfalls ab, wie man miteinander umzugehen gewillt ist, welches Verhalten erwünscht
wird, welche Konflikte vorprogrammiert sind. Damit wächst aber auch der sogenannte Gruppendruck
auf die einzelnen Mitglieder. Der Einzelne kann sich in der Gruppe nicht mehr ganz so verhalten,
wie es ihm gerade einfällt, es lastet ein gewisser Anpassungsdruck auf den einzelnen
Gruppenmitgliedern.
Wird gegen die Gruppenregeln verstoßen, kommt es meist zu Störungen: solch eine Person
wird „gemaßregelt“, gemieden, bespöttelt oder von Aktivitäten ausgegrenzt.
Diese Gruppennormen haben auch insofern Einfluss auf die Kommunikation, als dass:
- einiges nicht gesagt wird, was gesagt gehört (Tabus),
- einiges nur deshalb gesagt wird, weil es erwartet wird,
- einiges so verschlüsselt gesagt wird, dass man zu viele Selbstverständlichkeiten
mitdenkt, aber eben nicht ausspricht,
- für Außenstehende nicht mehr nachvollziehbar ist, was gruppenintern abläuft.