Peer-Mediation im Schulalltag : ein Handbuch für Lehrer

- Mediator/in macht ggf. taktvoll aber deutlich auf Regelverstöße, Denkfehler,
emotionale Entgleisungen aufmerksam und bietet Hilfen zur Korrektur an.
- Mediator/in versucht wichtige Punkte und Zusammenhänge zusammenzufassen, ggf.
graphisch darzustellen, betont dabei Gemeinsamkeiten und positive Ansätze
- Mediator/in hilft den erwünschten Zielzustand klären.
- Die Konfliktparteien erarbeiten Lösungsmöglichkeiten, wobei beide Konfliktparteien
möglichst als Gewinner [win-win-Situation] aus dem Konflikt hervorgehen sollen.
- Diskussion der verschiedenen Lösungsoptionen, Vor- und Nachteile artikulieren
- Mediator/in vermeidet es, eigene Standpunkte einzubringen, kann aber aus dem
Gesagten Sicht- und Lösungsmöglichkeiten verdeutlichen.
- Mündliche und schriftliche Fixierung von Lösungsvorschlägen und -schritten
(Vereinbarung, Vertrag, Abkommen).
- Ggf. festlegen: was ist dein erster Schritt?
� Umsetzung der Lösungsvorschläge
� Evaluation (Bewertung) des Erfolges und ggf. erneute Verhandlungen
5.5 DIE ROLLE DER MEDIATOR/INNEN 17
• Mediationen können von einer Person oder von mehreren durchgeführt werden. Eine
Mediation durch mehrere Personen kann sinnvoll sein, wenn es sich um einen komplexen
Konflikt mit mehr als zwei Konfliktparteien handelt und längere Mediationssitzungen
erforderlich sind. Ebenso wichtig ist es, Mediationen zu zweit durchzuführen,
wenn die Mediator/innen noch wenig geübt oder jung sind.
Das Peer-Mediations-Projekt des SCRIPT/SNJ geht davon aus, dass die Mediationen
jeweils von zwei Mediator/innen durchgeführt werden. Ein gemischtgeschlechtliches
Mediator/innenteam ist vorteilhaft - besonders wenn die Konfliktbeteiligten
sich ebenfalls aus Mädchen und Jungen zusammensetzen. Ebenso von
Vorteil ist es, auf die Zusammensetzung der Nationalitäten zu achten.
• Die Person des Mediators/ der Mediatorin muss von allen Konfliktbeteiligten akzeptiert
und respektiert werden. Es muss sich um Personen handeln, die das Vertrauen
der Streitparteien genießen bzw. sich erwerben und deren Kompetenz nicht bestritten
wird.
• Die Mediator/innen sollen kein eigenes Interesse an einem bestimmten Konfliktausgang
haben. Sie sollen in diesem Sinne neutral und unparteiisch sein und bleiben. Sie
setzen sich aber für die Interessen und Belange aller Konfliktparteien ein. In diesem
Sinne sind sie „allparteilich“. Diese Allparteilichkeit braucht die Verbundenheit mit
einer der Konfliktparteien nicht auszuschließen. Diese Verbundenheit darf allerdings
nicht soweit gehen, dass die Mediator/innen das Gespräch in ihrem Sinne steuern
und das Vertrauen der Kontrahent/innen verlieren.
• Die Mediator/innen bewerten oder urteilen nicht. Sie nehmen alle Standpunkte, In
teressen und Gefühle ernst.
• Die Mediator/innen sind für den Gang des Mediationsgespräches verantwortlich, die
Kontrahenten/innen für den Inhalt. Die Lösungen werden nicht von den Mediator/innen,
sondern von den Betroffenen erarbeitet. Eigene Ideen können von den Mediator/innen
als eine unter mehreren Möglichkeiten ins Spiel gebracht werden.
17 vgl. BESEMER 2003, 18f
Peer-Mediation im Schulalltag Modul�(Peer)-Mediation
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