Peer-Mediation im Schulalltag : ein Handbuch für Lehrer

2.6 KONFLIKTVERLAUF
GLASL 105 gibt eine bildhafte Beschreibung dessen wieder, wie sich seelische Faktoren in sozialen
Konflikten bemerkbar machen können:
Konflikte üben auf die meisten Menschen eine Wirkung aus wie ein Fluss im Gebirge:
Wir geraten in den Strudel der Konfliktereignisse und merken plötzlich, wie uns eine Macht mitzureißen
droht. Wir müssen all unsere Sinne wach halten und sehr überlegt handeln, damit wir
uns nicht in eine Dynamik des Geschehens weiter verstricken, die über unsere Kräfte geht. Wie ist
diese Wirkung der Konflikte zu erklären? (…)
Konflikte beeinträchtigen unsere Wahrnehmungsfähigkeit und unser Denk- und Vorstellungsleben
so sehr, dass wir im Lauf der Ereignisse die Dinge in uns und um uns herum nicht
mehr richtig sehen. Es ist so, als würde sich unser Auge immer mehr trüben; unsere Sicht auf uns
und die gegnerischen Menschen im Konflikt, auf die Probleme und Geschehnisse wird geschmälert,
verzerrt und völlig einseitig. Unser Denk- und Vorstellungsleben folgt Zwängen, derer wir uns nicht
hinreichend bewusst sind.
Auch unser Gefühlsleben wird stark beeinträchtigt. Wir werden zunächst sehr hin und
her gerissen zwischen Verstehen und Ablehnung, Sympathie und Antipathie; bis sich dann starke
Gefühle und Emotionen ausbreiten und fixieren, von denen wir uns später nur ganz schwer lösen
können. Sie setzen sich in uns fest und gewinnen ein Eigenleben.
Ähnlich auffällig sind die Veränderungen in unserem Willensleben. Wir werden einseitig
auf unsere vermeintlichen Interessen fixiert; mit jeder Aktion und Reaktion im Zuge der Konfliktaustragung
werden in uns solche Seiten angesprochen, derer wir uns im Großen und Ganzen
gar nicht bewusst sind. Wir können dann zu unserem Erstaunen feststellen, dass wir imstande
sind zu hassen, wie wir es von uns nicht für möglich gehalten haben. Und dass sich in unseren Aktionen
Dinge entladen, die nicht zu unseren besten menschlichen Absichten gehören und die mit
unseren sonstigen sittlichen Auffassungen nicht zusammenpassen.
All diese Veränderungen und Beeinträchtigungen wirken zusammen. Sie beeinflussen einander,
verstärken sich gegenseitig und führen dazu, dass wir auf diese Weise die Kontrolle über
uns selbst verlieren. Dies drückt sich dann in unserem äußeren Verhalten aus: Es wird aggressiver,
zerstörerischer. Wir lösen durch Wort und Tat Wirkungen aus, die wir zumeist so gar nicht gewollt
hätten.
Und all dies bewirkt nur, dass auch unsere Gegenparteien im Konflikt zu mehr Gewalt greifen, dass
auch sie starrer und rücksichtsloser werden und uns noch mehr ärgern, reizen und bedrängen. Dadurch
steigern wir einander in eine Eskalation des Konfliktes, die zuletzt so intensiv werden kann,
dass wir uns dem Konflikt völlig ausgeliefert fühlen. (...)
Im Laufe des Konfliktes beginnen wir, die Welt anders zu sehen und zu verstehen. Unser
Blick verengt sich.
Selektive Aufmerksamkeit: Manche Dinge sehen wir besonders scharf, andere übersehen
wir. (...) Nach und nach wird unsere Wahrnehmung also gefiltert und verzerrt.
Eine besondere Form dieser selektiven Aufmerksamkeit ist eine auffällige Einengung unserer
Raum- und Zeitperspektiven. Wir tun uns immer schwerer, viele und komplexe Dinge aufzunehmen,
bei denen die Zusammenhänge recht kompliziert sind. Wir simplifizieren und reduzieren die
Wirklichkeit zu einer einfachen und überschaubaren Konstruktion unserer Wirklichkeit. (...)
Genau so werden der Konfliktstoff und die Konfliktgeschehnisse einseitig und verzerrt wahrgenommen:
Wir registrieren gar nicht, um welche Streitgegenstände es dem Gegner geht, weil wir
nur unsere eigenen Konfliktpunkte im Kopf haben.
105 GLASL 2004, 39 ff
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