Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

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kanntheit auch in den anderen Kundengruppen zu verbreitern. Bei den B-Kunden
erweisen sich mittlerweile 44 Prozent als informiert, was einer Steigerung von acht
Prozentpunkten entspricht. Selbst bei den C-Kunden ist das Angebot inzwischen
bekannter als bei der ersten Messung 2004.
Die Nutzung indes bleibt dagegen deutlich hinter der Bekanntheit zurück. Nicht
einmal die Hälfte der Arbeitgeber, die dieses Angebot der Agenturen kennen, nutzt
es auch. Noch am ehesten sind es die Betriebe, die sich sowieso durch eine gewisse
Nähe zur BA auszeichnen. Die A-Kunden nutzen das Angebot zu über zwei Drittel.
Es ist ebenfalls ein linearer Zusammenhang der Betriebsgrößen erkennbar: je größer
der Betrieb, der Kenntnis von diesem Angebot hat, desto höher ist auch die
Nutzung (vgl. Übersicht 5.11).
Übersicht 5.12: Bewertung Info-Seiten Online-Portal
Dienstleistungsangebote der Bundesagentur für Arbeit für Arbeitgeber
Bewertung
Angaben in Prozent; Top-Box (Skala von 1 = sehr gut bis
6 = sehr schlecht)
Ge samt
Ost
West
A-Kunden
B-Kunden
C-Kunden
24
31
28
20
27
32
26
33
26
24
29
26
26
18
27
24
43
41
Info-Seiten, Online-Portal
24
31
28
infas-Bericht 2006: Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Hartz-Kommission, Arbeitspaket 3: Akzeptanz der Bundesagentur für Arbeit
+4,1
+12,0
+0,2
+1,6
+15,4
+6,5
Ge samt
Anzahl
Beschäftigte
bis 4
5-9
10-49
50-199
200 und mehr
10
23
33
21
24
32
25
31
26
26
30
31
44
37
0 25 50 75 100 0 25 50 75 100
2004 2004 2005 2005 2006 2006 Differenz Differenz 2004-2006 2004-2006 in Prozentpunkten
Es ergeben sich allerdings kritische Hinweise auf das Angebot, wenn man die zeitliche
Entwicklung seit 2004 einbezieht. Im Vergleich zu 2004 ist nämlich die Nutzung
anteilig zurückgegangen, und zwar um ca. einen Prozentpunkt. Selbst bei den besten
Kunden hat sich die Nutzung nicht im Verhältnis zur Steigerung der Bekanntheit
entwickelt. Wenn die, wenn auch moderate, Steigerung des Bekanntheitsgrads
47
+4,1
+13,2
+10,7
+0,6
-17,4
+0,1