Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

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beitslosen ARGE-Kunden die Situation verbessert. Es ist allerdings bemerkenswert,
dass immer noch die Hälfte der betreuten Arbeitslosen keinen für sie erkennbaren
persönlichen Ansprechpartner hat.
8.2.3 Arbeitsmarktorientierte Beratung und Aktivierung
Die Neuausrichtung der Betreuung und beruflichen Wiedereingliederung von Hilfebeziehern
steht politisch unter dem Motto „Fördern und Fordern“. Damit ist die
Vorstellung verbunden, dass durch eine optimale Beratung und Betreuung, aber
auch durch eine größere Verbindlichkeit die Chancen einer (Wieder-)Eingliederung
in Arbeit verbessert werden. Modellprojekte wie MoZArT haben in der Tat gezeigt,
dass durch das Zusammenwirken von arbeitsmarktorientierten Eingliederungsbemühungen
und am Bewerber orientiertem Abbau von Vermittlungshemmnissen ein
Plus an Wiedereingliederungen zu erreichen ist. 84 Der Verbindung von vermittelnden
Aktivitäten und einer sozialen Betreuung misst das SGB II deswegen ein großes
Gewicht bei.
Bei der ersten Querschnittbefragung der ARGE-Kunden vor einem Jahr war erst ein
Teil der Kunden in den Genuss einer intensiveren Betreuung gekommen. Damals
hatten zwar 84 Prozent nach eigenem Bekunden die ARGE aufgesucht, davon hatten
allerdings 23 Prozent bis zum Interview noch kein intensives Einzelgespräch
über ihre Belange und die ihrer Bedarfsgemeinschaft geführt. Rund ein Drittel der
Arbeitslosen hatte ein Gespräch, rd. 19 Prozent hatten zwei und 23 Prozent drei
und mehr Gespräche.
Die Betreuungssituation hat sich seit 2005 spürbar verbessert. Die im April und Mai
2006 befragten Arbeitslosen im Rechtskreis des SGB II hatten nahezu alle einen Besuch
bei ihrer ARGE. Davon hatten zwar 14 Prozent noch kein intensives Einzelgespräch.
Knapp ein Drittel hatte jedoch ein bis zwei solcher Gespräche und 53 Prozent
drei und mehr Betreuungsgespräche. Die Betreuungsdichte hat also gegenüber
dem Vorjahr deutlich zugenommen.
Insbesondere bei jungen Menschen besteht inzwischen eine hohe Kontaktdichte: 72
Prozent hatten schon drei und mehr intensive Beratungen und knapp ein Viertel
zumindest ein bis zwei solcher Gespräche. Das Ziel einer intensiven Betreuung Jugendlicher
wird anhand dieser altersspezifischen Daten ganz deutlich. 85
84 Vgl. u.a. Hess u.a. 2004.
85 Die Ergebnisse stimmen insofern mit den Angaben der ARGEn überein, die im Rahmen des Arbeitspakets 1a befragt
wurden. Der angezielte Betreuungsschlüssel ist im Bereich U25 für Jugendliche zum Greifen nahe. Vgl. WZB/infas 2006,
Kap. 6.3.5.