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Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

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107<br />

deutlich abgenommen. Dies gilt - wenn auch im Ausmaß nicht einheitlich - für Betriebe<br />

in Ost und West, alle Kundensegmente und alle Betriebsgrößen. Das Angebot<br />

wird auch aktuell in den genannten Untergruppen weniger genutzt als im Jahr<br />

2004.<br />

Übersicht 5.16: Kenntnis und Nutzung <strong>der</strong> Arbeitsmarktberatung<br />

Dienstleistungsangebote <strong>der</strong> Bundesagentur für Arbeit für Arbeitgeber<br />

Kenntnis, Nutzung<br />

Angaben in Prozent<br />

Kenntnis<br />

Nutzung<br />

29<br />

30<br />

25<br />

33<br />

42<br />

32<br />

davon:<br />

2004 2005 2006 Differenz 2004-2006 in Prozentpunkten<br />

infas-Bericht 2006: <strong>Evaluation</strong> <strong>der</strong> <strong>Maßnahmen</strong> <strong>zur</strong> <strong>Umsetzung</strong> <strong>der</strong> Hartz-Kommission, Arbeitspaket 3: Akzeptanz <strong>der</strong> Bundesagentur für Arbeit<br />

27<br />

Arbeitsmarktberatung<br />

Gesamt Ost West A-Kunden B-Kunden<br />

2004 2005 2006<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006 2004 2005 2006<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006 2004 2005 2006<br />

24<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006 2004 2005 2006<br />

22<br />

Gesamt Ost West A-Kunden B-Kunden C-Kunden<br />

44<br />

50<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006 2004 2005 2006<br />

41<br />

32<br />

42<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006 2004 2005 2006<br />

35 28 30 -4,5 37 31 28 -8,9 34 27 31 -2,8 43 35 38 -4,3 34 22 28 -6,0 26 26 25 -1,1<br />

-4,2 -0,7 -5,0 -3,1 -6,3<br />

25<br />

4<br />

C-Kunden<br />

Offensichtlich trifft das Angebot auch nicht voll und ganz die Erwartungen <strong>der</strong> befragten<br />

Betriebe. Insgesamt wird nur von knapp einem Viertel <strong>der</strong> Betriebe, die<br />

auch diese Dienstleistung nutzen, positive Noten <strong>der</strong> Bewertung vergeben. Der Anteil<br />

<strong>der</strong> positiven Einschätzungen ostdeutscher Arbeitgeber ist mehr als doppelt<br />

hoch wie in Westdeutschland. Die Arbeitsmarktberatung scheint doch eher die Interessen<br />

<strong>der</strong> größeren Unternehmen zu treffen o<strong>der</strong> wurde wohl auch im Zeitverlauf<br />

eher auf die Bedürfnisse dieser Unternehmen abgestellt. Differenziert man nämlich<br />

nach <strong>der</strong> Betriebsgröße, so ist eine gegenläufige Bewertung zu den kleinen und<br />

mittelständischen Betrieben festzustellen. Große Unternehmen bewerten die<br />

Dienstleistung im Zeitverlauf deutlich positiver, während die kleineren Betriebe sie<br />

eher negativer einschätzen als noch im Jahr 2004 (vgl. Übersicht 5.18).<br />

+5,7<br />

10<br />

Diff.<br />

2004-<br />

2006<br />

10<br />

100<br />

75<br />

50<br />

25<br />

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