Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

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8.2.4 Soziale Betreuung durch unterstützende Leistungen ..................................156
8.2.5 Eingliederungsvereinbarung ........................................................................159
8.2.6 Stellen- und Ausbildungsvermittlung ...........................................................160
8.3 Bewertungen der Kunden ....................................................................................162
8.3.1 Das letzte Beratungsgespräch......................................................................162
8.3.2 Bewertung von Betreuung und Beratung – heute und früher .....................163
8.3.3 Kundenzufriedenheit ....................................................................................165
8.4 Zusammenfassung................................................................................................171
9 Literaturangaben und Quellenhinweise................................................................ 173
10 Anhang Methodik................................................................................................. 179