Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

92
schlechte Erfahrungen mit der Agentur gehabt zu haben. Dieser Anteil der Betriebe
mit schlechten Erfahrungen ist über den gesamten Beobachtungszeitraum von drei
Jahren relativ stabil.
Übersicht 5.4: Gründe der Betriebe für fehlenden Kontakt zur Agentur
Betriebe: Nichtkontaktgründe
Angaben in Prozent
Initiative
Arbeitsagentur
37
10
Initiative
Betriebe
2006
Kein Kontakt
52
Kein Anliegen
Schlechte Erfahrungen
Keine konkreten
Angebote zu erwarten
Angebote passen nicht
Arbeitsmarktberatung
nicht betriebsspezifisch
2004 2005 2006 Differenz 2004-2006 in Prozentpunkten
infas-Bericht 2006: Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Hartz-Kommission, Arbeitspaket 3: Akzeptanz der Bundesagentur für Arbeit
26
29
27
36
36
34
41
38
37
35
42
42
84
85
87
+3,1
+1,3
+0,9
-1,2
-3,0
0 25 50 75 100
Unter Gesichtspunkten der Kundenbindung und der Marktanteile im Vermittlungsgeschäft
weckt eine Aussage besondere Aufmerksamkeit: 40 Prozent der Betriebe
ohne fehlenden Kontakt zur Agentur begründen dies damit, dass von dort sowieso
keine Angebote zu erwarten seien. Die Einschätzung der Betriebe in Ostdeutschland
ist noch etwas günstiger als im Westen; über den Freijahreszeitraum nähern
sich diese Meinungen jedoch an. Die ist wohl zum Teil mit entsprechenden Veränderungen
bei den zur Vermittlung stehenden Arbeitslosen in Ostdeutschland zu
erklären. Während in den 90er Jahren die Arbeitslosen im Osten im Durchschnitt
besser qualifiziert waren, hört man heute bei den Agenturbesuchen vor Ort zunehmend
das Argument, dass die gut qualifizierten Bewerber durch überregionale
Vermittlung weitgehend vermittelt seien und die Vermittlung der jetzt noch im Bestand
Verbliebenen zunehmend schwieriger werde.