Evaluation der Maßnahmen zur Umsetzung der Vorschläge ... - Infas

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Personen, die ein Beratungsgespräch bei ihrer ARGE hatten, wurden gebeten, Angaben
über die Gesprächsinhalte zu machen. Die Ergebnisse der gestützten Abfrage
zeigen, dass mit der Intensivierung der Kontaktdichte auch eine entsprechende
Intensivierung der Gesprächsinhalte einhergeht:
• Die beruflichen und persönlichen Fähigkeiten und Eignungen sind bei 46
Prozent der Befragten ein Thema gewesen. Über die persönlichen Chancen,
eine Stelle zu finden, hat die Hälfte mit der ARGE gesprochen. Die Stärken-
Schwächen-Abklärung (Profiling) und die Kundendifferenzierung haben seit
der ersten Erhebung 2005 einen zunehmend breiteren Kundenkreis erreicht.
Beide Themen werden zu rd. 20 Prozentpunkten häufiger genannt als noch
vor einem Jahr.
• Über Möglichkeiten und Wege der Stellensuche haben rd. 55 Prozent der
Kunden gesprochen. Informationen über Suchwege und Informationsquellen
erhielten 63 Prozent. Auch bei der Beratung und Unterstützung des Suchverhaltens
sind also erhebliche Verbesserungen von rd. 18 Prozentpunkten zu
verzeichnen.
• Das Bewerbungsverhalten war bei 39 Prozent der Kunden ein Thema. Mit 45
Prozent der Beratenen haben die Vermittler und Fallmanager der ARGE auch
über Möglichkeiten der regionalen Mobilität gesprochen und über die Möglichkeit,
weiter entfernt liegende Stellen anzunehmen.
• Über die Förderung bei Aufnahme einer beruflichen Tätigkeit oder Selbständigkeit
wurden nach eigenem Bekunden 27 Prozent informiert. Genauso
groß ist der Anteil derjenigen, die über Weiterbildungsfragen gesprochen
haben. Auch diese Themen sind bei einem größeren Kundenkreis abgeklärt
worden als noch vor einem Jahr.
Diese Ergebnisse unterscheiden sich zum Teil nach Ost- und Westdeutschland sowie
nach Männern und Frauen. In Ostdeutschland wurden nahezu alle Themen bei
einem größeren Personenkreis angesprochen. Insbesondere die Frage der Mobilität
wurde mit signifikant mehr Personen besprochen, mit dem Ziel, durch den Wechsel
in einen Wohnort mit besseren Arbeitsmärkten die Integrationschancen der arbeitslosen
Hilfebezieher zu verbessern.
Deutliche Unterschiede ergibt auch eine Differenzierung nach Altersgruppen. Signifikant
mehr Jugendliche haben über alle Themenbereiche mit ihren Vermittlern und
Fallmanagern gesprochen. Die Gruppe der Jugendlichen steht unter dem besonderen
Fokus des SGB II; der Aktivierung und beruflichen Eingliederung räumt das Gesetz
hohe Priorität ein (§ 3 Abs. 2 SGB II). Deshalb wurde diese Zielgruppe von Beginn
an intensiver aktiviert und betreut als die übrigen Altersgruppen. Trotz eines
bereits relativ hohen Betreuungsniveaus hat sich im Laufe eines Jahres auch bei dieser
Personengruppe noch einmal die Breite und Intensität der Beratung gesteigert.