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Con respecto a la grilla de entrevista, nos hemos basado en la propuesta por Proulx et al. (2007) que
establece distintas etapas de la apropiación por la que atraviesan los individuos. Como lo vimos en el
marco teórico, dichas etapas son: 1. el acceso, 2. el dominio técnico y cognitivo y 3. la integración
significativa de la tecnología y los gestos de creación. Si bien proponemos preguntas que están
asociadas a cada una de las etapas, debemos tener en cuenta que al tratarse de una entrevista
semiestructurada, podrían surgir otros temas igualmente relevantes que explican la apropiación y que no
se relacionan estrictamente con dichas etapas.Con respecto al análisis de los datos, para concebir la
pauta de análisis nos hemos basado principalmente en las etapas de la apropiación propuestas por Proulx
et al. (2007) señaladas en el marco teórico. Esta pauta de análisis intenta capturar los diferentes
momentos en la experiencia de una persona con respecto a la apropiación de Internet. Aceptamos que la
reflexión de las personas no se realiza de forma lineal, sin embargo, hemos dividido las narraciones por
razones prácticas, creando categorías, con el objetivo de facilitar el trabajo de análisis y de presentación
de datos.
Resultados
a) Acceso a Internet
De los estudiantes universitarios entrevistados se pueden observar dos grupos con respecto a la edad en
que comenzaron a usar Internet. La mayoría comenzó a usar esta tecnología alrededor de los 10 años,
pero otro grupo significativo comenzó a utilizar Internet entre los 5 y los 10. Esta diferencia se observa a
partir de los recursos económicos de las familias donde vivían; los jóvenes pertenecientes a familias con
mayores ingresos tenían computador en su casa así como una conexión a Internet, mientras que los que
comenzaron más tarde lo hicieron por lo general en el colegio en los últimos años de educación básica
cuando comenzaban las clases de informática. La mayoría de los estudiantes comenzó el uso de Internet
en los primeros años de la década del 2000. Muchos señalan que la calidad de la conexión a Internet no
era la mejor, pues en ese momento no había banda ancha como hoy y se tenían que conectar a través de
la línea telefónica, lo que era muy lento.
Con respecto a los primeros usos de Internet, la mayoría de los estudiantes señalan la realización de
trabajos para el colegio, los que califican de muy simples, el acceso a la información a través de Google
y el uso incipiente de Word. Además señalan los juegos en línea para niños, también calificados como
muy básicos. Indican también el uso de Fotolog y MSN para comunicarse con los amigos. Varios se
refieren a la inexistencia de Facebook, como herramienta efectiva de comunicación.
En cuanto al uso del celular convencional, los entrevistados señalan que lo comenzaron a utilizar cuando
aún estaban en la educación básica, alrededor de los 10 años, lo que coincide con sus primeros
acercamientos y usos de Internet en las plataformas fijas. Con respecto al teléfono celular con acceso a
Internet, es decir Internet móvil, el uso es más reciente. Al momento de ser entrevistados los estudiantes
habían comenzado a usarlo desde el fin de la educación media y comienzos de la educación
universitaria, es decir que en general el uso se remonta a los últimos 3 o 4 años. Es interesante señalar
que el uso de Internet móvil es una prolongación de Internet en plataformas fijas, por lo que en este caso
no podemos hablar de acceso, sin embargo, es una situación clave a la hora de observar las
interpretaciones del uso ya que la significación es distinta por el hecho de que el acceso no esté
condicionado al espacio.
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