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) El dominio técnico y cognitivo
Con respecto al dominio técnico y cognitivo de Internet, es decir, al proceso de aprendizaje del uso de la
tecnología, es interesante señalar, primero que nada, que no es fácil para los jóvenes hablar del proceso
de enseñanza para aprender a usar Internet, para la mayoría no es algo que haya que aprender, en el
sentido de una enseñanza formal, esto se debe seguramente al uso cotidiano que le dan a la tecnología
desde hace alrededor de 10 años. La mayoría de los jóvenes señalan haber aprendido en sus casas y en el
colegio. Los que no tenían acceso a Internet en su casa lo hacían solo en el colegio. Con respecto a las
personas que les enseñaron figura algún integrante de la familia, principalmente los padres y los
hermanos mayores. Cabe señalar que esto se da en las familias de mayores recursos tanto económicos
como culturales. Los jóvenes señalan también haber aprendido gracias a los hermanos mayores y en
algunos casos a vecinos y amigos. Es interesante destacar que la mayoría reconoce que no se trata de un
aprendizaje formal, como son las materias que se estudian en el colegio, se trata más bien de una
motivación al uso a partir de comentarios sobre su utilidad. En este sentido, muchos concuerdan en
señalar que se trata de un proceso de aprendizaje autodidacta, en que se aprende a partir del uso, del
ensayo y error y que es la experiencia que da la experticia.
c) La integración significativa de la tecnología y los gestos de creación
La significación del uso se refiere a la interpretación que le dan los jóvenes al uso de Internet.
Recordemos que según los estudios sobre los usos, las características intrínsecas de la tecnología
(performance, diseño, facilidad de uso etc.) no determinan la alta penetración o el uso de ella, sino que
el elemento determinante, según este punto de vista, es el sentido que las personas le otorgan a su uso.
Como lo hemos visto en el marco teórico, esta interpretación tiene que ver con el contexto de vida en el
cual se realiza el uso. Así, es muy probable que los jóvenes den una significación distinta al uso de
Internet que le dan los adultos mayores. En nuestro caso, y dado que estamos estudiando a jóvenes
universitarios creemos que existe un hilo conductor en cuanto al sentido que le otorgan a Internet dado
principalmente por dos aspectos: el hecho de ser estudiantes universitarios y jóvenes. Según sus
respuestas, podemos señalar una serie de categorías de significación que pueden ayudarnos a entender el
inmenso interés y uso intenso de esta tecnología por parte de los jóvenes.En este texto nos
concentraremos en las ventajas observadas por los usuarios.
La primera ventaja tiene relación con la fascinación que ejerce la tecnología sobre algunos jóvenes.
Esto supone una motivación para el uso y la necesidad o intención de renovar frecuentemente los
aparatos. Así mismo, supone el reconocimiento de que están viviendo una etapa histórica de la cual son
beneficiarios, no así las generaciones precedentes.
Otro aspecto relevante es el fácil acceso a la Información. En este punto los jóvenes se refieren
principalmente al potencial que tiene Internet en cuanto a la búsqueda de información y la convicción de
que dicho acceso es ilimitado. Esta posibilidad está vinculada a sentimientos de libertad y satisfacción
personal con que se interpreta el uso. Por otra parte, para los jóvenesInternet es una herramienta de
acceso al mundo y esa conexión al mundo aparece como una necesidad permanente en la sociedad y el
tiempo en que viven; desvincularse de esta tecnología significa perder esa posibilidad. Es por eso que
también el potencial de acceso es importante, pues no se refieren a lo que ya han conocido, sino que
todo lo que podrían conocer. Además y dado que se trata de estudiantes universitarios, sin duda la
posibilidad de tener acceso a fuentes de información relacionadas con sus disciplinas en Internet es uno
de los aspectos más valorados. Sin embargo, si bien esta valoración es evidente, uno de los aspectos que
más llaman la atención es la relación que hacen entre Internet y las bibliotecas universitarias. La gran
mayoría de los universitarios que se refieren a este punto privilegian ampliamente Internet como fuente
de información versus la información que se puede encontrar en los libros dispuestos en las bibliotecas.
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