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Transformaciones enunciativas y argumentativas en la comunicación de
conflicto: el caso de HidroAysén
Claudio Luis Broitman Rojas
Doctorando Comunicación científica / Université Paris Diderot – Paris 7
Master Sciences de l'information et de la communication / École Normale Supérieure de Lyon
claudio.broitman@gmail.com
Resumen
Analizamos la producción, circulación y movilización de argumentos en el marco del conflicto sobre la
construcción del proyecto hidroeléctrico Aysén (HidroAysén). Dichos argumentos, producidos en una
heterogeneidad de condiciones, circularon y se movilizaron por medio de distintas mediaciones, tales
como informes técnicos, comunicación corporativa o publicidad. Estudiamos las producciones de la
empresa y de lo grupos opositores reunidos bajo la apelación de “Consejo de defensa de la Patagonia”.
Primero observamos la circulación entre la producción científica y los informes técnicos producidos en
el marco de la tramitación del proyecto. En 2004, la empresa reclutó a científicos profesionales para
realizar una caracterización ambiental del área de impacto de las obras. Dicha información fue anexada
al estudio de impacto ambiental (EIA) que sería presentado en 2008. Los resultados de dicha
participación en esta etapa preliminar fueron posteriormente movilizados por la empresa (vía sus
consultoras) en el diálogo técnico de naturaleza pública con el Estado, que se materializó en diversos
informes de una y otra parte entre 2008 y 2011.
En segundo lugar, analizamos la comunicación corporativa y la publicidad que se movilizaron en el
conflicto. En virtud de dicho análisis comprobamos cómo las estrategias comunicacionales de la
empresa y de los opositores se diferencian por un lado, pero a su vez se adaptan las unas a la otras. En
el caso de HidroAysén, presentamos un sucinto análisis enunciativo de sus Boletines informativos
regionales difundidos en la región entre 2009 y 2013. Observamos la movilización de un enunciador
principal, encargado de presentar las informaciones relativas a las acciones de responsabilidad social
empresarial de HidroAysén en la región, y un enunciador secundario, que se manifestaba bajo las
formas de enunciador pedagógico y científico en las mismas publicaciones. Ambos movilizaban
argumentos técnicos orientados a persuadir al lector sobre la conveniencia del proyecto para la región.
Posteriormente, la campaña publicitaria divulgada por la empresa (2010 – 2011) propuso un mensaje a
escala nacional, en reacción a la ofensiva de los grupos opositores. Así, analizamos en spots de
televisión los argumentos de respuesta movilizados, tales como la relativización del impacto ambiental,
o la insuficiencia técnica de las energías alternativas en un contexto de crecimiento económico.
Por su parte, el Consejo de defensa de la Patagonia divulgó una agresiva y heterogénea comunicación
de causa: el único fin era impedir la construcción del proyecto. Identificamos en las inserciones
publicitarias publicadas en medios de prensa, cuatro enunciadores (denunciante, pedagógico, científico
y representante) que fueron movilizados en virtud de la coyuntura, como por ejemplo la afirmación de
“Chile decidió, no a HidroAysén”, publicada después de las manifestaciones civiles contrarias al
proyecto. A su vez, los argumentos movilizados no siempre fueron coherentes con la estructura
enunciativa. Así, un enunciador científico podía reivindicar como suyas las críticas de los servicios del
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