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estrategia de comunicación y salud de impacto masivo en el futuro y prepararse para las contingencias
que puedan aparecer.
El fenómeno del envejecimiento en Chile: desafíos a la comunicación y a la salud
pública
En Chile existen 2,6 millones de personas mayores de 60 años, más del 15% de la población. La
esperanza de vida es de 82 años para las mujeres y de 77 años para los hombres. Para el 2025 se espera
que esta población sobre 60 años llegue a un 20%, lo que superará el porcentaje de población de
menores de 15 años. Debido a ello, el Estado ha impulsado desde 2012 una Política Integral de
Envejecimiento Positivo. Esta se orienta a proteger la salud funcional, mejorar la integración y la
participación social e incrementar el bienestar subjetivo de las personas mayores. Estos objetivos se
relacionan directamente con la posibilidad de vivir la vejez y el envejecimiento como un proceso donde
caben nuevas posibilidades de desarrollo y autonomía (SENAMA 2014, Godoy 2015).
En la Encuesta Nacional de Calidad de Vida en la Vejez de los años 2007, 2010 y 2013 (SENAMA,
2014) se observa un incremento de la percepción de bienestar entre los años 2007 y 2013, pasando de
un 56% de personas mayores que expresaron sentirse muy satisfechos o satisfechos con su vida a un
63% el año 2013. Las principales preocupaciones que declaran las personas mayores se relacionan con
la salud, los ingresos, el fallecimiento de un familiar querido, la dependencia y la soledad, siendo las
mujeres quienes expresan mayores porcentajes al respecto. La encuesta de SENAMA muestra un
empeoramiento de la percepción de la calidad de la propia salud y un incremento en el número de
medicamentos que se consume (sobre todo en mujeres, mayores de 75 y de menor nivel educacional)
(Ibíd.).
Frente a este contexto, se analizaron distintas iniciativas de comunicación y salud para adultos
mayores. Fuera de Chile existe una gran abundancia de literatura respecto a diferentes iniciativas de
comunicación y salud para el adulto mayor, varias de ellas experiencias vía medios tradicionales (BBC
2012), pero también se incluye el uso de las tecnologías digitales pese a que comparativamente ellas
son más utilizadas por los segmentos más jóvenes. En general, los diferentes autores coinciden en la
necesidad de atender efectivamente a las necesidades e intereses de los beneficiarios, además de
adecuarse a la menor experiencia en medios digitales de los seniors, así como a los problemas
visuales, motores y auditivos propios de la edad (Birru et al., 2004; Blažun et al., 2014; Cesar et al.,
2008; Duncan et al., 2014; European Commission 2009; Fischer et al., 2014, Ilyas 2012, Jimison 2008,
Lattanzio et al. 2014; Morrison & Barnett 2012, Sinden & Wister 2008). La personalización de los
contenidos es también considerada como especialmente efectiva (Kreuter & Wray 2003; Kreuter et al.
1999)
El problema que busca solucionar el proyecto Fondef es la falta de información, de hábitos y de
actitudes preventivas en salud en los adultos mayores y sus redes de apoyo. Esta carencia incide
directamente en los modos de enfrentar el proceso de envejecimiento, el que inevitablemente se traduce
en una escala de deterioro progresivo, que culmina con la muerte. El sistema chileno de salud, no
obstante sus méritos en lograr una alta expectativa de vida con pocos recursos, es esencialmente
curativo. Es decir, espera a que la persona enferme para intervenir. Dicho enfoque asegura problemas
importantes de salud pública para el futuro, porque recargará la ya saturada capacidad del sistema
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