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Otra ventaja señalada esla democratización del acceso, lo que da cuenta de una visión social de
Internet. Si bien esta mirada puede partir desde la experiencia personal, manifiesta una satisfacción ya
que según ellos una mayoría tiene las mismas posibilidades de acceso, las que han mejorado
sosteniblemente en el último tiempo. Los jóvenes extienden la valoración que ellos hacen de Internet a
otras personas, que se beneficiarían de las ventajas de esta tecnología.
Junto ala facilidad de acceso para obtener información, la eficacia que permite Internet para
mantener las relaciones interpersonales es lo que creemos aparece como lo más relevante. Esta
valoración de la facilidad para comunicarse responde también a una necesidad propia de la edad y tiene
que ver con formar parte de un grupo y sentirse valorado por él. Dicha valoración se da justamente
gracias a este intercambio de mensajes. En este caso, aparece el rol y las ventajas que ofrecen las redes
sociales, principalmente Facebook.
La eficacia en las relaciones interpersonales que acabamos de señalar no se limita solo a familia y
amigos, sino que también a otros ámbitos sociales, como es el intercambio con los profesores en caso
de dudas para realizar algún trabajo. Pero además para el proceso mismo de aprendizaje ya que los
profesores se sirven de las plataformas universitarias para hacer entrega de material de estudio y de
enseñanza. La organización del trabajo en equipo también podría ser considerada al interior de la
eficacia en las relaciones interpersonales. En este sentido, la facilidad de intercambio que ofrece Internet
es ampliamente valorada por los universitarios, señalan, entre otras cosas, el ahorro de tiempo que este
uso les permite.
Conclusión
A través de la presentación de los resultados, podemos ver cómo el uso de Internet, tal como lo señalan
los investigadores en el área (Proulx, 2005, 2006), no es solo la interacción mecánica de los individuos
con la máquina, en este caso, el computador. El uso es una construcción fruto de un proceso complejo
que requiere una inversión de parte de las personas desde un punto de vista material (utilización) y
cognitivo. Pero además, el uso supone una interpretación de la experiencia con la máquina, cuyos
elementos se extraen no solo del momento mismo en que se ejecuta una acción, sino que considera el
contexto de vida ya sea material o emocional de la persona (Reyes García, 2015). Esto es lo que
llamamos significación del uso, un proceso de reflexión que lleva al individuo a realizar y a justificar el
uso. Como hemos visto, las representaciones construidas por los jóvenes abarcan temas muy amplios,
que van desde el estudio hasta las relaciones interpersonales. Estas mismas se ven alteradas (han
evolucionado) por el uso de la tecnología, pero no podemos decir que se trata exclusivamente de una
consecuencia del uso de Internet, sino que más bien la tecnología se inserta en una comunidad que
privilegia la comunicación inmediata e intensiva como es la de los jóvenes, en este contexto, los jóvenes
aprovechan las posibilidades que ella les otorga.
Si miramos los resultados de nuestra investigación y los vinculamos con nuestra revisión de literatura,
podemos constatar numerosas coincidencias. Uno de estas es el lugar primordial que los jóvenes le
otorgan a Internet en su vida cotidiana. Específicamente cuando se refieren al acceso a la información y
a la eficacia que permite en el establecimiento de las relaciones interpersonales. En este sentido, es
interesante destacar la observación de Deuze (2012) cuando señala que los individuos ya no viven “con”
los medios sino que “en” los medios. Dicha integración de estas tecnologías en la vida de los estudiantes
se ve materializada en sus numerosas declaraciones en que describen su uso. Desde el acceso a la
información, ya sea de información general para satisfacer curiosidades hasta el acceso a la información
que apoya las actividades académicas, hasta la intimidad que se puede lograr en las conversaciones en
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