Directorio Efrén Rojas Dávila PRESIDENTE Román López Flores ...

Lo instrumentos técnicos que se utilizan para llevar a cabo la medición
del desempeño1 tienen significación y eficacia cuando son entendidos
en el rubro de las toma de las decisiones y en el compromiso que se
asume para su aplicación. En tiempos como los actuales, la importancia
de la evaluación recobra importancia por considerar que produce datos
relevantes tanto para quienes son objeto de la misma como para los
responsables de las decisiones.
En este caso, es fundamental que la evaluación sea entendida como
un medio indispensable que permite comparar los objetivos con los
resultados conseguidos. Siempre es importante para las instituciones
disponer de información útil, confiable y con tecnología de punta2 para
elaborar análisis más completos sobre los tipos de rendimiento que
se producen. Como un ejercicio de comunicación e interrelación de
actores, la evaluación es necesaria para que el desempeño de las personas
sea una fórmula que permita conocer, tanto las fortalezas como
las debilidades institucionales. La evaluación no se realiza en el vacío.
Es parte de contextos y actores que influyen en su diseño y operación,
motivo por el cual requiere de la mayor atención para llevar a cabo procesos
más equitativos de reconocimiento y premiación.
1 “El aprendizaje, que adoptamos como punto de vista, ésta doblemente limitado; jamás se termina
debido a que siempre está relacionado con el hecho de mejorar nuestra idea sobre lo que debiéramos
preferir a la luz de nuestros fracasos. Puestos que el aprendizaje tiende a educar nuestras
preferencias conforme a nuestras posibilidades, lo que hacemos y lo que buscamos se desarrollan
conjuntamente” Jeffrey L. Pressman y Aaron Wildavsky. Implementación p. 49.
2 El término administración electrónica, traducción del anglosajón electronic government o
e-goverment, por paralelismo con el comercio electrónico, no viene sino a reflejar la necesidad de
incorporar el nuevo paradigma tecnológico en la prestación de servicios públicos. Pero, en esta
ocasión, la gran diferencia estriba en que las organizaciones han dejado de entender la tecnología
como herramienta de ayuda a la gestión o a la toma de decisiones y han pasado a considerar la
como un activo estratégico de primera magnitud …” Tomas Martin Rodrigo, “Proyectos para una
administración electrónica en España” en Revista Reforma y Democracia No. 20., p. 199.
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